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Établir un rapport : Comment humaniser le médecin Marketing

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Que signifie-t-il pour humaniser votre marque ? Il est une accroche que vous entendez souvent dans la communauté de commercialisation, et une qui sont particulièrement répandues dans les soins de santé.

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Les patients ne sont plus juste les médecins de personnes traiter. La piscine patiente moderne est pleine des consommateurs de soins de santé qui posent les questions, qui recherchent des affaires et qui veulent que connexion personnelle avec leur docteur.

En dépit de la vieille énonciation, les médecins obtiennent réellement deux occasions de faire une première impression. Elle commence par les campagnes de marketing efficaces de médecin – ceux qui atteignent et touchent des consommateurs de soins de santé.

Conseils d'offre

L'expert du marketing Krista Kotria précise que la fourniture des conseils sur des sites Web et par des médias imprimés montre une attitude de soin. Employez ces ressources pour se présenter et votre personnel à de nouveaux patients. Le traiteur devrait être un de franchise et de clarté.

Tous les outils marketing devraient inclure :

Informations sur le premier rendez-vous – ce qui peut un patient compter que le premier jour

Détails de traitement si c'est approprié – la vente de médecin qui couvre une procédure spécifique telle que la chirurgie gastrique réglable de bande devrait montrer au patient à ce que ressemble il

Fournissez les témoignages patients – un ou deux exemples de succès offriront la réassurance

Questions communes de réponse – dissiper des rumeurs et réduire des craintes

Présentez le personnel – chaud, visages de sourire avec un bon nombre d'aide pour offrir

Fournissez autant de faits comme possibles de montrer le transparent et d'éviter des malentendus.

Atteignez aux clients actuels

Les stratégies marketing de médecin devraient inclure des relations patientes établies, aussi bien. Créez les astuces de offre d'un bulletin d'information pour vivre saine, en couvrant en tendant des sujets de nouvelles et pour les tenir au courant au sujet de ce qui se produit autour du bureau et dans la communauté. Ajoutez les contacts personnels comme souhaiter la bienvenue à un nouveau membre du personnel.

Envoyez les rappels de carte postale des rendez-vous prochains, les examens médicaux annuels ou pour les faire le connaître est l'heure d'obtenir leur cholestérol ou le sucre de sang a vérifié. Veillez à inclure des liens à toutes les pages appropriées telles que le site Web et le Facebook de pratique. Encouragez les patients se relient en ligne pour augmenter votre portée.

Séjour social

Le milieu social offre à des médecins une manière proactive d'humaniser leur marque. C'est une forme ouverte de communication en temps réel qui permet aux médecins et au personnel d'agir l'un sur l'autre avec des patients. Suivez les politiques d'American Medical Association pour le milieu social qui inclut des informations sur des arrangements d'intimité et des frontières de maintien.

Séjour actif et être instructif sur les sites sociaux de médias. Ceci améliorera la présence d'Internet pour la pratique. Courrier plusieurs fois un jour à toutes les pages. Vous pouvez vous concentrer sur tendre des sujets ou le lien de nouvelles au blog de la pratique.

Employez les pages pour favoriser vos relations d'associé, aussi bien. Par exemple, le lien au blog d'un hôpital filiale et commencer une discussion au sujet de l'information a offert. Reliez à la communauté par les sites sociaux de mise en réseau de courant principal pour aider à favoriser l'unité et à montrer votre appui.

Soyez prêt à répondre à toutes les questions, même si tout que vous faites est d'offrir de prendre un rendez-vous.

Humanisant vos moyens de marque le rendant personnel. Dans le marketing de médecin qui inclut mettre un visage au nom et ouvrir les voies de communication avec les ressources en ligne.