{{{sourceTextContent.title}}}

Solutions sur mesure BINDER : c'est l'application du client qui détermine les caractéristiques de la chambre climatique accessible à pied

{{{sourceTextContent.subTitle}}}

Une nouvelle division d'activité propose des solutions sur mesure, axées notamment sur les chambres climatiques accessibles à pied

{{{sourceTextContent.description}}}

Avec BINDER Customized
Solutions (BCS), BINDER met à profit son expertise en matière de solutions sur mesure
et répond aux exigences des projets complexes. L'accent est particulièrement mis
sur les chambres climatiques accessibles, conçues sur mesure pour les processus exigeants d'essais, de recherche et
d'assurance qualité.

BCS se concentre sur deux domaines : les adaptations spécifiques à un produit
de la gamme de série existante et les solutions de projet complexes,
notamment les chambres climatiques accessibles, destinées à des applications pour lesquelles les solutions standard
sont insuffisantes.

L’objectif est d’apporter un accompagnement structuré aux clients dès les premières étapes
de la phase de projet et d’identifier les exigences techniques de manière à
pouvoir développer une solution viable.

Contrairement à de nombreux appareils standardisés, une chambre climatique
accessible est toujours conçue en fonction de l’application spécifique.
Les dimensions de la chambre, les conditions spatiales, les échantillons d’essai, la température et l’
humidité relative, les points de fonctionnement, les systèmes de rayonnage, les accessoires et les services doivent
être pris en compte de manière globale. Ce n’est qu’alors qu’il est possible d’élaborer un cahier des charges qui
corresponde à l’objectif d’essai, au lieu d’installation et au flux de travail qui s’ensuit.

« Pour nous, chaque projet sur mesure commence par les
exigences spécifiques de nos clients », explique Markus Welte,
responsable de la division BINDER Customized Solutions. « Ce n’est qu’en prenant en compte conjointement la tâche d’essai,
la situation d’installation, les échantillons d’essai, les points de fonctionnement et l’équipement souhaité
qu’il est possible de développer une solution globale qui, lors de la phase
opérationnelle ultérieure

Markus Welte dirige la division BINDER Customized Solutions depuis avril 2026. Il apporte son expérience dans la vente internationale, dans la
personnalisation des chambres climatiques et dans la gestion de projets complexes. Avec BCS,
BINDER renforce ainsi spécifiquement sa capacité à fournir un accompagnement structuré pour répondre aux besoins individuels, depuis la
consultation initiale jusqu’au service après-vente, en passant par la mise en œuvre technique.

Le nouveau
configurateur de BINDER constitue un élément clé de cette approche. Cet outil numérique guide les utilisateurs étape par étape
à travers les exigences clés de leur chambre climatique sur mesure.
De plus, des documents liés au projet, tels que des plans d’étage, des croquis ou
des dessins, peuvent être téléchargés. Sur la base de ces informations, un cahier des charges initial structuré
est généré, qui sert de fondement à la consultation, aux clarifications techniques et aux
devis.

Pour les clients, cela signifie que les exigences sont
identifiées plus tôt, que les points en suspens peuvent être abordés de manière plus ciblée et que
les discussions techniques avec les experts de BINDER s’appuient sur une
base d’informations plus claire. Une fois la demande envoyée, un
interlocuteur BINDER dédié prend contact avec le client et l’accompagne
tout au long du projet.