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#Actualités du secteur
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Keeler lance une nouvelle plateforme de commerce électronique pour soutenir le marché espagnol et son expansion dans l'UE
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Ouvrir de nouveaux canaux, tout en maintenant des liens étroits avec les distributeurs locaux
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Keeler est fier d'annoncer le lancement de sa toute nouvelle plateforme de commerce électronique, conçue pour soutenir les ventes directes dans l'Union européenne, en commençant par l'Espagne. Cette initiative stratégique marque une étape importante dans l'évolution numérique en cours de Keeler, offrant une expérience rationalisée et centrée sur le client pour les utilisateurs finaux cherchant à accéder à des produits spécialisés.
La plateforme a été développée pour compléter le réseau de partenaires de distribution de Keeler dans l'UE. En se concentrant sur les catégories de produits et les segments de clientèle sous-représentés, tels que les professionnels vétérinaires ou les étudiants, le site ouvre de nouveaux canaux tout en maintenant des liens étroits avec les distributeurs locaux. Chaque page de produit met en évidence l'option permettant de localiser un distributeur proche, ce qui renforce l'engagement de Keeler envers ses partenaires.
"Notre objectif est de rencontrer les clients là où ils se trouvent et de la manière dont ils veulent faire leurs achats", déclare Eddy Ayoub, responsable des ventes pour l'Europe et le Royaume-Uni/Irlande chez Keeler. "Nous avons étudié les comportements des clients sur nos plateformes de commerce électronique existantes au Royaume-Uni et aux États-Unis et nous pensons que cette plateforme nous permettra non seulement d'aider ceux qui préfèrent commander directement, mais aussi de leur ouvrir les yeux sur les autres produits ophtalmiques de notre gamme d'équipements. Il s'agit de soutenir le parcours choisi par le client, et non de le modifier
Le site espagnol sert de pilote pour un déploiement européen plus large, jetant les bases d'une infrastructure de commerce électronique capable de s'adapter aux besoins futurs de l'entreprise. Les optométristes et les ophtalmologistes bénéficient d'un confort d'achat 24 heures sur 24, tandis que l'exécution des commandes au sein de l'UE garantit une livraison plus rapide et une réduction de la charge administrative, en particulier pour les articles susceptibles de présenter des délais de livraison longs ou des procédures douanières complexes.
En sélectionnant soigneusement la gamme de produits pour combler les lacunes du paysage actuel de la distribution, Keeler s'assure que la plateforme constitue une extension précieuse de son écosystème de vente existant. De plus, en s'associant avec sa société sœur Volk, spécialiste des lentilles pour le secteur médical, la pollinisation croisée des ventes entre les deux entreprises peut être réalisée tout en donnant aux clients l'accès à une gamme plus large d'outils de diagnostic complémentaires.
Cette initiative témoigne de l'engagement permanent de Keeler en faveur de l'innovation, de l'accessibilité et de la satisfaction des clients dans toute l'Europe.
Pour plus d'informations, visitez shop.keelerglobal.com
À propos de Keeler
Fondée en 1917, Keeler s'est forgée une réputation d'innovation et de qualité dans le domaine des instruments ophtalmiques. Avec une présence mondiale et un engagement à transformer les soins oculaires, Keeler établit la norme en matière de précision et de fiabilité dans la pratique clinique.
Pour en savoir plus : www.keelerglobal.com