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Trevor Payne, environnements de soins de santé

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Vos plus grands capitaux sont également votre plus grande responsabilité

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Aux nombreux hôpitaux au R-U et autour du monde, le personnel consacré de soins de santé sont concentrés sur fournir le de plus haut niveau du soin critique aux patients quand elles ont besoin de lui les la plupart. Ces hommes et femmes assidus consacrent leurs vies à sauver et à améliorer ceux d'autres.

Cependant, en dépit de ceci, si vous demandiez à un patient d'employer un mot pour décrire une expérience ils ont eu avec un hôpital, “désagréable” soyez employé probablement beaucoup.

Les visages amicaux et les membres du personnel de soin peuvent seulement vous prendre jusqu'ici quand vous êtes également salué avec les murs cliniques stériles nus, odeurs, et les espaces partagés de traitement et de lit, couplé à la possibilité que vous êtes susceptible d'être en une certaine douleur pour la durée de votre séjour.

Les gens ne vont pas à un hôpital parce qu'ils les veulent à-vont parce qu'ils sont référés pour le traitement. Bon nombre d'entre eux ont peur, incertain de quoi prévoir, se sentent hors de leur confort zone-éprouvant un manque de contrôle, et pourraient être incroyablement inconfortables en raison de leur état. Ainsi il est essentiel de faire celui que vous puissiez en tant que professionnel de soins de santé aider pour faire leur environnement et le lot d'entretien global en tant que sûr, de support, clair, et invitant que possible.

Pendant les trois dernières années, j'ai été un cadre supérieur fier de l'université de Birmingham. Avant cela, j'ai travaillé au Service National de Santé (NHS) pendant presque trois décennies contrôlant plus de 20 hôpitaux de tailles et de condition physique variables au-dessus de cette période. Les dix dernières années de ma carrière de NHS j'ai été basé à Londres. J'ai passé approximativement sept ans à l'hôpital Londres de Centre d'enseignement supérieur, et puis trois ans à la santé de Barts, qui est la plus grande confiance de NHS n'importe où au R-U. La santé de Barts s'occupe d'un certain nombre de différents hôpitaux à travers Londres et a inclus les plus nouveaux et les plus anciens hôpitaux dans le système de santé de NHS.

Le vieux contre le nouveau

Pendant mon temps dans l'espace de NHS, j'ai eu l'occasion d'agir l'un sur l'autre et collaborer avec non seulement des patients, mais également un large éventail des membres du personnel d'hôpital. Pendant ce temps j'ai vu que les divers problèmes surgissent dans différents équipements.

Un du visage d'hôpitaux de questions importantes est des “infections par la proximité.” Naturellement, certains types d'insectes et infections peuvent facilement transférer à partir du patient au patient, et à partir de l'un espace de lit à l'autre, en raison des quarts et du risque étroits de contamination transversale.

Autre à un problème cohérent que j'ai vu est les questions patientes de bien-être, spécifiquement au-dessus de l'intimité et de la dignité. Si vous avez une baie de six-lit avec des patients dans elle, il peut y avoir des options pour la diviser outre ainsi de l'espace est individuel et plus privé. Mais ces patients ont besoin toujours de l'accès aux toilettes et aux équipements de lavage, qu'ils partagent souvent. Le manque d'intimité peut également surgir si vous devez avoir affaire avec plus de personnes que vous ont l'espace à s'occuper correctement de elles.

En plus du manque de l'espace, les bâtiments doivent également traiter quelque chose d'un “manque de foyer sur l'environnement patient.” Beaucoup sont les bâtiments stériles, froids, peu engageants que la plupart des personnes appellent pour s'occuper de quand elles pensent aux hôpitaux.

Toute la ces derniers s'est composée dans exercer un effet négatif sur l'expérience patiente et souvent des temps de rétablissement.

Beaucoup de ces questions ont été connues pendant des années, mais simplement n'ont pas pu actioned contre en raison d'un manque de ressources et d'espace pour décanter l'activité dans pendant les travaux réparateurs ou le manque de placement, ou-plus souvent que non-les deux.

Au cours des années, toutes les fois qu'un besoin se ferait sentir, les équipes de domaines fourniraient les solutions totalement faites sur commande et uniques. Collectivement, était non seulement cet inefficace, il était un gaspillage des ressources massif aussi bien.

Soyez le changement que vous voulez voir

Ces questions étaient certainement rien de neuf, mais il n'était pas jusqu'à ce qu'il y a quelques années ce j'était en position où je pourrais décréter le changement. Pendant ma tenure aux hôpitaux de Centre d'enseignement supérieur de Londres, il y avait un programme appelé les idées futées, qui a été lancé en même temps que NHS. Lorsque, le problème majeur que nous avons visé à résoudre était contrôle d'infection et création d'un environnement qui pourrait faire face à la résistance de MRSA. Il y avait toutes sortes de technologies nouvelles proposées au sujet des salles d'isolement automatiques, ou une salle dans un sac, et d'autres solutions une pourraient juste construire et emporter.

Nous trialled tout à fait quelques différentes solutions, mais celui qui nous a impressionnés était plus KwickScreen. Leur produit était un écran automatique qui est allé entre les lits isoler un patient des autres. NHS a organisé un concours de conception à un niveau central, ainsi une équipe de noyau chez NHS a obtenu l'expression d'intérêt et a décrit le problème et les types de solutions nouvelles qu'elles ont espéré trouver. KwickScreen était l'une de ces solutions proposées à ce moment-là.

Une équipe centrale de NHS a alors choisi les hôpitaux pilotes au procès la solution, rassemble de la recherche, et l'industrialise alors rapidement. Si cela fonctionnait, notre plan était de l'obtenir à travers NHS entier. Cette concurrence était une nouvelle approche, parce que typiquement elle pourrait prendre des années pour fournir un produit nouveau et l'obtenir entièrement s'est déployé d'un bout de l'affaire à l'autre.

Avec KwickScreen, les procès impliqués déployant un kit de plusieurs prototypes qui ont été apportés dedans pour examiner et employer. Nous avons dû nous assurer que la fonctionnalité de base de KwickScreen était sain, s'assure la solution tenue, n'est pas tombé plus d'en service, ou ne se rentrerait pas à mi-chemin par les personnes de nuit et de sillage.

En ce moment, KwickScreen est devenu le favori clair et a été immédiatement identifié comme produit plus adapté pour nos besoins.

Une solution moderne à une série de problèmes modernes

Lorsque, KwickScreen était toujours un produit simple puisqu'il était dans sa petite enfance. De beaucoup de manières, l'innovation et l'évolution que j'ai étée témoin de KwickScreen est le même niveau j'ai vu à travers l'industrie médicale. Ce qui a commencé pendant qu'un moyen simple d'aborder les problèmes se transformait bientôt en quelque chose bien plus grand. Nous avons déployé un certain nombre de ces écrans à l'hôpital de Barts dans la salle des enfants, avec l'illustration imprimée directement sur eux qui ont assorti une partie de l'autre illustration/de marquage à chaud nous ont eu dans l'environnement pédiatrique.

Il a ressemblé à une installation d'art. Non seulement créez-vous un meilleur environnement, mais la solution a fourni plus d'intimité avec elle. Ce niveau de flexibilité est essentiel, et il est quelque chose que nous seulement pourrions avoir reçue avec un produit comme KwickScreen.

Dans le déploiement initial de KwickScreen aux hôpitaux, nous avons vu un certain nombre de principaux bénéfices immédiatement. Ils étaient bien plus simples pour nettoyer pour le personnel. Il était également plus facile installer et les prendre vers le bas pour les salles provisoires que d'autres options. En outre, les écrans ont soutenu des taux d'infection basés sur proximité inférieurs.

Avant KwickScreen, nous avons traité les solutions qui étaient inutiles et inefficaces. Après KwickScreen, nous avons eu une solution qui était réutilisable, viable construit, soigneusement ouvré, et simple.

Le chemin à changer est interminable

Maintenant dans mon rôle dans le milieu universitaire, nous recherchons déjà des manières que nous pouvons employer KwickScreen dans l'espace d'éducation. Vous devez vou'assurer que vous avoir le contrôle de cet environnement et l'assurer est stimulation, agréable, et sûre. Les étudiants doivent se concentrer sur le contenu, et nous espérons que KwickScreen pourrait nous aider à alléger quelques distractions de étude communes de l'espace.

De même, nous pensons aux applications de base autour des domaines et de l'entretien, aussi bien qu'avec le nettoyage, la sécurité, et même la gestion d'événement. Mais l'éducation est un foyer important pour nous avançant. La même manière ils ont été examinés dans l'environnement de soins de santé, nous doivent les entrer dans notre environnement d'éducation établir ce qui est prochain en termes de déploiement innovateur. Nous pourrions pouvoir les employer pour aider avec le contrôle des foules à de grands événements, pour examiner l'avant de l'activité d'entretien de maison à brève échéance, ou en tant que tableaux blancs interactifs que les étudiants peuvent écrire dessus s'il y a lieu. Qui vivra verra sur celui-là.

Mais indépendamment de quel type d'espace vous parlez, ou dans quel but il sera employé, une solution comme ceci doit avoir un certain nombre de qualités de noyau. Elle doit être productive. Elle doit favoriser l'étude dans l'éducation. Si vous parlez d'un hôpital, il doit favoriser la guérison. Grâce à la flexibilité inhérente de KwickScreen, et le fait que c'est une solution qui peut être employée dans presque n'importe quelle situation, nous avons pu aborder beaucoup de ces soucis, tous en même temps.

Les membres du personnel, les patients, et presque tous les autres dans l'intervalle dans l'industrie médicale ont déjà eu les avantages que KwickScreen a apportés avec elle. La chose passionnante est que nous obtenons seulement commencés.

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