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#Actualités du secteur
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L'absence de suivi des résultats diagnostiques met les patients en danger
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Le partenariat pour la sécurité des patients dans le domaine des technologies de l'information et de la santé, une collaboration multipartite de l'Institut ECRI, annonce de nouvelles recherches sur la réduction des erreurs liées aux tests de diagnostic et au suivi des orientations spécialisées :
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- Implementing Closing the Loop Safe Practices for Diagnostic Results décrit un projet ciblé avec des établissements de soins ambulatoires.
- Fermez la boucle dans votre organisation : Un guide étape par étape comprend des conseils pratiques pour les établissements de soins de santé dans tous les contextes de soins.
Le partenariat a invité les sites de soins ambulatoires à suivre l'une de ses recommandations en matière de pratiques sûres - mettre en œuvre des solutions informatiques pour suivre les domaines clés - pour le suivi des résultats des tests de diagnostic et des orientations vers des spécialistes. L'objectif principal était d'améliorer le suivi des résultats en utilisant les technologies disponibles et, en fin de compte, d'améliorer la rapidité et la précision des diagnostics. Trois sites ont entamé le processus ; deux ont suivi le projet jusqu'à son achèvement.
"La réduction des erreurs de diagnostic exige une plus grande attention de la part des responsables dans tous les milieux de soins - soins de courte durée, soins de longue durée et soins ambulatoires", déclare Marcus Schabacker, MD, PhD, président et directeur général de l'Institut ECRI. "Cette recherche est importante car elle démontre comment les processus informatiques de la santé peuvent être mis en œuvre pour réduire les erreurs de diagnostic"
Dans le cadre du projet pilote, les participants ont utilisé des stratégies et des outils, notamment le document de l'Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé (AHRQ) intitulé Improving Your Office Testing Process, une boîte à outils qui décrit les étapes d'un processus de test.
Les enseignements tirés du projet pilote ont servi de base à l'élaboration d'un guide étape par étape par le Partenariat. Plus précisément, Close the Loop in Your Organization offre des conseils pratiques sur la façon d'identifier les ressources des projets, d'évaluer les processus actuels et de mettre en œuvre des changements dans divers contextes de pratique.
"En travaillant en collaboration avec de nombreux secteurs de la santé, le Partenariat démontre sa capacité à améliorer la sécurité des patients en matière de technologies de l'information", déclare Lorraine Possanza, directrice du programme du Partenariat, DPM, JD, MBE, Institut ECRI.
Chaque année, 5 % des adultes aux États-Unis sont victimes d'une erreur de diagnostic, et sur les 12 millions d'erreurs de diagnostic estimées aux États-Unis, 20 à 30 % sont dues à des défaillances dans le processus d'orientation, selon Hardeep Singh, MD, membre du groupe consultatif d'experts du Partenariat pour la sécurité des patients en matière de technologies de l'information.
Le partenariat, financé en partie par la Fondation Gordon et Betty Moore, tire parti du travail de plusieurs organisations de sécurité des patients, ainsi que de fournisseurs, de vendeurs, d'un groupe consultatif d'experts et d'organisations collaboratrices pour créer un environnement d'apprentissage qui atténue les risques et facilite l'amélioration.