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TENDANCES ÉMERGENTES DU SECTEUR DES SOINS DE SANTÉ : #1. L'ÉVOLUTION DU LIEU DE SOINS

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Chaque secteur a été façonné par 2020, avec les défis d'une année de pandémie, introduisant de nouvelles idées sur la façon de travailler et de vivre et accélérant les changements qui étaient déjà en cours. Par-dessus tout, le secteur des soins de santé a été fortement touché par ces changements. Après une année de recherche et de découverte, notre équipe a découvert 13 tendances importantes du secteur des soins de santé à suivre en 2021, de la façon dont nous prenons soin des patients au développement de nouveaux traitements

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Nous examinons ici la première grande tendance : L'évolution du point de service.

Si vous n'êtes pas au courant, tout est en train de changer dans le monde de la consommation. La pandémie de COVID-19, les progrès de la technologie, un changement concerté vers une conception et une vision centrées sur l'humain... tout cela change la façon dont nous interagissons avec les services, les produits et le monde en général.

Chez Thrive, nous trouvons tout cela très excitant, mais nulle part ailleurs cette activité n'a autant d'impact que dans le monde des soins de santé

Notre équipe a passé l'année dernière à faire des recherches et des découvertes approfondies, à comprendre et à étudier les macro et micro-tendances en matière de santé numérique, de conception et de convivialité qui illustrent la transformation en cours de l'espace médical. Nous avons identifié treize idées importantes qui auront un impact sur les soins aux patients aujourd'hui et à l'avenir.

Nous avons rassemblé ces idées (ainsi que notre enthousiasme pour la résolution de problèmes dans le monde médical) dans une série de blogs riches en réflexions sur les forces et les caractéristiques les plus importantes qui façonneront l'avenir des soins de santé. Dans l'ensemble, il s'agit d'un aperçu de ce que nous prévoyons de creuser pour nos clients cette année et de voir bientôt dans nos propres cabinets médicaux. Sans plus attendre, parlons des tendances.

#1. L'ÉVOLUTION DU LIEU DE SOINS

En raison des progrès technologiques et des besoins des cliniciens, des consommateurs et des payeurs en matière de soins en dehors de l'hôpital, l'étendue des traitements va continuer à se développer dans les centres de soins palliatifs et au domicile des patients.

QU'EST-CE QUE L'ÉVOLUTION DES SOINS ?

Les examens, les thérapies et les traitements migrent en dehors de l'hôpital et vers de nouveaux points de soins. Ce déplacement du point de soins a facilité l'évolution des lois et des réglementations, permettant aux patients de recevoir des soins dans un plus grand nombre d'endroits, y compris à leur propre domicile.

Les principaux moteurs de cette tendance sont les suivants :

- Les méthodologies de paiement fondées sur la valeur : L'augmentation du coût des soins pousse les patients à trouver des options de soins plus accessibles et répondant mieux à leurs besoins.

- Acquisition de cabinets : Lorsque les hôpitaux acquièrent des cabinets indépendants, le coût des soins augmente souvent et les patients cherchent d'autres options de soins.

- Pénurie de médecins : Les États-Unis sont confrontés à une pénurie de médecins qui ne fera que s'aggraver dans les années à venir. À mesure que le temps passe et que le déficit se creuse, il sera vital de trouver des moyens pour que moins de médecins puissent voir plus de patients de manière sûre et efficace.

- Une population vieillissante : L'âge médian aux États-Unis est passé de 33 ans en 1990 à 38 ans aujourd'hui. Cette tendance devrait se poursuivre à mesure que l'espérance de vie augmente et que le taux de natalité diminue, ce qui augmentera le besoin de soins plus efficaces et plus accessibles.

- Problèmes d'infrastructure : Le transport vers et depuis les cliniciens peut être difficile dans les zones rurales et urbaines, en particulier pour les personnes âgées et celles à mobilité réduite. Les solutions qui résolvent ce problème de point de service seront de plus en plus précieuses et vitales pour des soins équitables.

- COVID-19 adoption accélérée : Les ordres de rester à la maison et les mesures que les hôpitaux ont prises pendant la pandémie de COVID-19 ont créé une énorme augmentation du besoin de soins numériques.

POURQUOI C'EST IMPORTANT.

À mesure que la technologie s'améliore et que des produits tels que les diagnostics portables et les capteurs portables deviennent réalisables et plus répandus, les modèles commerciaux devront s'adapter à ce nouveau paysage commercial. Des conceptions plus intuitives, centrées sur l'humain et conviviales pour le patient seront nécessaires pour garantir l'efficacité de la prestation de services sur le lieu de soins et pour éviter tout impact sur les flux de travail cliniques.

En tenant compte des capacités physiques et cognitives des consommateurs, quels que soient les niveaux de revenus et les données démographiques, l'adoption et l'adaptation de masse seront plus faciles et plus efficaces. Ce déplacement du point de soins grâce à la technologie représente une opportunité incroyable pour les populations rurales et les autres groupes défavorisés qui, historiquement, ont eu un accès limité à la demande et à la réception de soins.

L'opportunité : Des soins aux patients plus efficaces grâce à des capacités accrues en matière de soins ambulatoires

À mesure que les centres de services ambulatoires (CSA) et les laboratoires en cabinet (LBC) deviennent plus populaires et plus largement disponibles (les CSA devraient connaître une croissance de plus de 5 % rien qu'en 2021), une liste croissante de procédures sera également disponible dans ces lieux, ce qui élargira les options de soins pour les patients.

Les CSA favorisent l'efficacité et l'accessibilité grâce à la rationalisation des soins, puisque 65 % de ces établissements se concentrent sur une seule spécialité. On peut s'attendre à ce que cette tendance à regrouper les services sous un même toit - que nous surnommons "usines à spécialités" - continue à se développer, les patients recherchant des solutions de soins plus rationnelles et efficaces. À leur tour, les fournisseurs médicaux trouveront des débouchés dans les CSA en leur proposant des solutions sur mesure.

Philips propose actuellement SymphonySuite, une solution unique permettant de planifier et d'étendre les offres de services qui comprennent les récompenses, le financement, la formation, le conseil, l'équipement et les dispositifs. Nous pensons que d'autres services similaires à celui-ci seront disponibles à l'avenir.

L'opportunité : Plus d'options pour les patients des zones rurales

À mesure que les zones rurales accèdent à l'internet à haut débit, les soins à distance pour les patients éloignés vont devenir une opportunité colossale. Cette tendance a été considérablement accélérée par la pandémie de COVID-19, et nous pensons qu'elle est là pour rester, à la fois comme alternative et comme complément aux soins traditionnels en personne - en particulier pour ceux qui ont un accès limité aux soins.

Les réseaux de santé qui couvrent les zones rurales développent déjà des programmes de santé virtuelle, qui offrent des services de soins urgents moins coûteux et plus accessibles aux populations rurales. Et l'IPO One Medical, soutenu par Google, est en train de devenir une référence en matière de soins primaires numériques, en proposant un service de conciergerie à tarif annuel.

L'opportunité : De meilleurs résultats pour les patients, de manière plus pratique, avec des traitements à domicile

Alors que de plus en plus d'options de traitement ponctuel passent de l'environnement de soins à la maison, les patients sont habilités par la technologie à mieux respecter les protocoles de traitement. Déjà un marché de 11 milliards de dollars, le traitement à distance devrait connaître une croissance supplémentaire de 33 % entre 2019 et 2025, les innovateurs dans cet espace concentrant leurs efforts sur la gamification, la convivialité et le design.

Actuellement, les traitements basés sur des apps combinent la technologie avec la médecine traditionnelle et fournissent des thérapies sur mesure basées sur les données des patients en temps réel. Nous nous attendons à voir de plus en plus de ces traitements. Par exemple, l'application de traitement de la migraine de Cove combine un questionnaire et un suivi des symptômes dans l'application et met en relation les patients avec des médecins et des plans de traitement, y compris des médicaments sur ordonnance.

Les thérapies assistées par robot sont de plus en plus populaires et combinent intelligence artificielle et robotique pour offrir aux patients des thérapies occupationnelles et physiques plus efficaces. Le robot Mabu est un exemple dans ce domaine. Il aide les patients à gérer l'adhésion à des conditions complexes à domicile.

LAISSEZ THRIVE VOUS AIDER À SUIVRE DE PRÈS LES DERNIÈRES TENDANCES DU SECTEUR DES SOINS DE SANTÉ

Répondre aux tendances à venir, comme l'évolution du point de service, sera vital pour le succès à long terme des technologies de la santé. Et aucune de ces tendances ne fonctionne dans une bulle - le déplacement du point de service est informé et influencé par la tendance de la semaine prochaine : les soins hyper-personnalisés. Chaque semaine, nous explorerons dans cette série les 13 tendances qui façonneront le secteur des soins de santé au cours de l'année prochaine (et au-delà).

THRIVE est un consultant spécialisé dans les technologies de la santé qui possède des années d'expérience dans ce secteur. Nous serions ravis d'en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à répondre aux nouvelles tendances afin de protéger votre entreprise aujourd'hui et à l'avenir. Contactez THRIVE dès aujourd'hui.