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Comment la technologie numérique transforme-t-elle les soins de santé ?

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Pour que les soins de santé soient efficaces et complets, il faut que les informations et les compétences spécialisées soient rapidement disponibles et facilement accessibles, et ce dans toute l'étendue géographique. Le scénario actuel de prestation de soins de santé est marqué par des inégalités de ressources (ressources humaines et financières).

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Les technologies numériques sont des outils, systèmes, dispositifs et ressources électroniques qui génèrent, stockent ou traitent des données. Les médias sociaux, les jeux en ligne, le multimédia et les téléphones portables en sont des exemples bien connus. L'apprentissage numérique est tout type d'apprentissage qui utilise la technologie.

Pour que les soins de santé soient efficaces et complets, il faut que les informations et les compétences spécialisées soient rapidement disponibles et facilement accessibles, quelle que soit l'étendue géographique. Le scénario actuel de prestation de soins de santé est marqué par des inégalités de ressources (ressources humaines et financières). La solution utopique à toutes les iniquités en matière de santé serait d'assurer un déploiement et une utilisation optimaux du personnel et des infrastructures. Cette solution est bien sûr difficile à atteindre en raison du coût énorme, de la pénurie importante de personnel et du coût élevé de la prestation des soins de santé. Dans une telle situation, la technologie numérique peut agir comme une baguette magique.

Les soins de santé subissent un changement de paradigme évident où la technologie n'est plus une option mais une éventualité si les soins de santé doivent être rendus accessibles à tous à un prix abordable et au bon moment. Il faut une prise de conscience universelle et l'acceptation du fait que la numérisation n'est pas une option mais une nécessité essentielle pour démocratiser les soins de santé

En Inde, la majorité des patients vivent dans des zones rurales et ont un accès très limité à l'avis d'un spécialiste. L'accès à l'avis d'un spécialiste implique des frais de déplacement et de séjour dans les grands centres urbains, sans compter la perte de productivité et de revenus en milieu rural. Ces obstacles conduisent souvent à l'absence de soins en temps opportun, ce qui peut compromettre davantage la santé et augmenter les coûts. En outre, l'absence d'orientation vers des soins spécialisés et le manque d'audit et de transparence de ces décisions conduisent à une exploitation fréquente des patients. La plupart des villageois doivent donc se résigner aux connaissances limitées des professionnels de santé locaux. La télémédecine semble être une solution qui peut être extrêmement bénéfique pour les patients s'ils sont en mesure d'y accéder efficacement. La numérisation des soins de santé ne se fait pas du jour au lendemain et nécessite un remaniement complet des connaissances, des compétences et de l'attitude des prestataires de soins, qu'il s'agisse de médecins, d'infirmières, de techniciens ou d'autres personnels paramédicaux. Il est nécessaire d'élaborer des solutions facilement reproductibles, non seulement pour les professionnels de la santé, mais aussi pour une grande partie de la population des patients.

PyraMed : une solution idéale pour combler les lacunes en matière de soins de santé et rendre les soins de santé accessibles à tous

La télémédecine PyraMed est une plateforme de télémédecine robuste qui aide les patients et leur médecin traitant (d'un pays non métropolitain) à accéder aux soins de santé

médecin traitant (d'une région non métropolitaine), de consulter conjointement par vidéo un spécialiste (généralement d'une région métropolitaine). Le médecin traitant est en mesure de communiquer les détails du cas du patient au spécialiste et d'assister ce dernier lors de l'examen physique du patient, ce qui permet d'améliorer le diagnostic, de réduire le nombre d'examens et d'améliorer la qualité des soins

meilleur diagnostic, de réduire le nombre d'examens et d'améliorer la qualité des soins.

De nos jours, la technologie numérique permet également de mettre en place de nombreux dispositifs de point de soins qui sont très populaires dans la plupart des zones urbaines et semi-urbaines, notamment depuis l'utilisation d'oxymètres dans cette pandémie. Ces appareils de mesure, en vente libre, sont capables d'effectuer des tests et des évaluations simples au niveau le plus périphérique. Les appareils numériques de mesure de la température, de la tension artérielle et de la saturation en oxygène en sont probablement les exemples les plus simples, tandis que les glucomètres en sont un proche allié. Si presque tous ces appareils peuvent être utilisés par n'importe qui, un médecin est toutefois nécessaire pour s'assurer que les résultats sont judicieusement interprétés et que les symptômes pertinents et prioritaires sont ceux qui sont signalés à un spécialiste. De même, l'utilisation aléatoire, incontrôlée et adhoc des services de diagnostic spécialisés conduira à la banalisation de l'utilisation de ces services et au gaspillage des ressources.

La présence et le soutien d'un médecin traitant facilitent également l'observance et assurent la continuité des soins. Le processus adhère au concept de soins de santé pyramidaux, le modèle qui a fait ses preuves dans les pays développés, en faisant du médecin traitant le fondement de la prise en charge du patient. Un dossier médical électronique généré par une plateforme de téléconsultation conforme peut être accessible aux deux médecins ainsi qu'au patient, ce qui améliore la collaboration et la transparence. La télésanté doit intégrer, et non fragmenter, les soins. La télémédecine est une aubaine pour les patients, pas seulement pendant la pandémie de Covid, mais c'est une "pratique" qui est là pour rester.

Le Dr Ketan Parikh est un chirurgien pédiatrique renommé et le fondateur de PyraMed Telemedicine