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#Actualités du secteur
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4 choses qui préoccupent le plus les pédiatres en 2022
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Deux ans se sont écoulés depuis que COVID-19 a changé notre monde, et la pandémie mondiale a confirmé que la télésanté est là pour rester. Mais quelles sont les autres tendances et les changements qui façonnent l'avenir des soins pédiatriques ? Dans cet article, nous allons examiner certains des principaux sujets de santé pour ceux d'entre vous qui s'occupent d'enfants de la naissance à l'adolescence. Voici quatre sujets qui sont au cœur des préoccupations des autres pédiatres en 2022.
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Résultats financiers
Tout comme le bien-être de vos patients est important, la santé financière de votre cabinet l'est aussi. Après tout, vous ne pouvez pas continuer à fonctionner si votre cabinet de pédiatrie ne fait pas de bénéfices. Et l'un des meilleurs moyens de prospérer financièrement dans le paysage actuel des soins de santé est de recourir à des solutions de soins virtuels, comme les rendez-vous de télésanté et le triage infirmier après les heures de travail.
Comment la télémédecine affecte-t-elle les résultats financiers ? Elle augmente vos revenus et réduit le nombre de visites aux services d'urgence, d'hospitalisations et de réadmissions, diminuant ainsi les coûts pour tous, y compris les familles et le système de santé. Les économies supplémentaires comprennent une réduction des frais de déplacement des patients et du transport médical.
Technologie émergente
Il est clair que la télésanté est un moyen efficace et rentable de voir les patients, d'améliorer l'accès et d'obtenir de meilleurs résultats. Comme les experts s'accordent à dire que la télémédecine est là pour rester, il est important de savoir quelle technologie complète les visites virtuelles et comment ces plateformes continueront à soutenir la télésanté à l'avenir.
Chatbots. Un chatbot est une application logicielle qui permet aux entreprises d'avoir une conversation en ligne avec un client par le biais d'un texte ou d'une synthèse vocale, plutôt que d'offrir un contact direct avec une personne en direct. Cette option peut permettre aux prestataires d'avoir plus de temps pour voir les patients, car elle favorise les examens préalables en libre-service, automatise le partage d'informations sur la santé et facilite les diagnostics
Surveillance à distance des patients. Pour les pratiques pédiatriques, un kit de base comprenant un thermomètre, un oxymètre de pouls et une caméra peut faire passer les visites virtuelles à un niveau supérieur. Lorsque les familles utilisent cet équipement à domicile, vous pouvez voir l'intérieur des oreilles de l'enfant et prescrire des antibiotiques en cas d'infection. Si vous traitez un patient qui a des problèmes respiratoires, vous pouvez vérifier les niveaux d'oxygène grâce à l'oxymètre de pouls et suggérer aux parents d'essayer un remède maison comme la vapeur, au lieu de se rendre aux urgences.
Triage par une infirmière. Le soir, le week-end et les jours fériés, vous voulez que vos patients reçoivent les soins dont ils ont besoin, n'est-ce pas ? Mais vous ne voulez pas non plus que vous ou votre personnel soyez de garde tous les jours et manquiez de précieux moments avec vos familles. Comment résoudre ce dilemme ? Le triage infirmier après les heures de travail ! Avec une infirmière expérimentée disponible pour répondre aux appels après les heures de travail, vous pouvez être sûr que vos patients sont entre de bonnes mains. L'infirmière peut mettre les patients en contact avec vous si cela est vraiment nécessaire, les orienter vers un autre praticien, fixer des rendez-vous de suivi ou leur conseiller de se rendre au service des urgences.
Données et analyses
La sécurité et la confidentialité sont des éléments hautement prioritaires dans le domaine des soins de santé, surtout lorsqu'il s'agit de télésanté. Lorsque vous proposez des visites virtuelles, il est essentiel que vous utilisiez une technologie conforme à la loi HIPAA. Les services en nuage gagnent en popularité et offrent diverses possibilités d'améliorer la sécurité et la confidentialité, notamment grâce au cryptage des données au repos et en transit.
Si votre cabinet décide d'ajouter une technologie de surveillance à distance des patients, il y aura encore plus de données cliniques à héberger. La sécurité est un atout majeur de la technologie cloud émergente, mais elle peut également améliorer la qualité des soins aux patients en permettant un accès plus facile et plus rapide aux tableaux de bord. En outre, un nombre croissant de fournisseurs et de payeurs dépendent des services en nuage pour le stockage et l'analyse des données.
Expérience et communication avec les patients
L'une des possibilités pour 2022 et au-delà est de créer un climat où les patients se sentent habilités à prendre le contrôle de leur parcours de soins. Apprendre aux enfants et à leurs familles à faire des choix sains leur donne de l'autonomie et les prépare à réussir dans le futur. Rien de tout cela ne peut se faire sans communication, et il existe des outils passionnants qui ont le potentiel d'améliorer l'expérience du patient en 2022 et au-delà.
La reconnaissance vocale. La technologie vocale est un outil clinique prometteur pour les patients âgés ; en fait, des études confirment qu'elle peut aider à identifier la maladie de Parkinson à un stade précoce. Mais les avantages de la reconnaissance vocale concernent l'ensemble du secteur des soins de santé, y compris la pédiatrie, car elle permet un retour d'information instantané et une communication rapide. Les familles occupées avec de jeunes enfants apprécient les applications mains libres, et le fait de leur donner accès à des données relatives à la santé par activation vocale devrait avoir un impact considérable sur l'efficacité de l'interaction patient-médecin.
Services de traduction. Les familles qui ne parlent pas anglais sont frustrées lorsqu'elles tentent de communiquer avec leur prestataire. Elles sont également souvent confrontées à des retards, qu'il s'agisse de remplir un formulaire en ligne, de poser une question par téléphone ou d'avoir une conversation lors d'un rendez-vous. En proposant des services de traduction, vous permettez aux familles de vos patients de surmonter les inégalités et les obstacles à l'accès, tout en améliorant les résultats.
Services de personnalisation. Si vous envoyez des rappels aux patients à propos de rendez-vous à venir ou de vaccins dont la date est critique, pensez aux services de personnalisation. Ils permettent à votre cabinet pédiatrique de personnaliser les messages envoyés aux patients et à leurs parents par courrier électronique ou par SMS. C'est particulièrement efficace pour les familles qui préfèrent la communication électronique au courrier papier.
Planification de la pré-visite. Cette stratégie consiste à programmer les patients pour des rendez-vous futurs à la fin de leur visite actuelle, à organiser des tests de laboratoire avant la visite, à recueillir les informations nécessaires pour les visites à venir et à se réunir en tant qu'équipe de soins avant de transférer les patients. Lorsque vous mettez en œuvre la planification de la pré-visite, vous vous efforcez d'avoir un cabinet pédiatrique qui fonctionne efficacement et qui est prêt à faire face à tout problème inattendu. Cela crée un environnement rationalisé où les patients se sentent appréciés et respectés.
Anytime Pediatrics propose des solutions de soins virtuels qui vous aideront à atteindre vos objectifs en 2022. Pour en savoir plus sur nos services, demandez une consultation dès aujourd'hui !