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Ebola : Comptons-nous sur ELLE pour raconter l'histoire ?

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Ebola — ce mot a son propre hashtag, millions de bips, milliers de centaines sinon d'articles au cours du dernier mois, et la puissance d'effrayer beaucoup de personnes.

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La crainte joue un grand rôle dans la façon dont cette maladie est perçue, qui est une base pauvre pour contrôler sa diffusion.

L'information clés de communication

Les dossiers santé électroniques (ELLE) sont les outils essentiels dans le soin clinique. Quand les mots écrits dans un disque électronique deviennent l'information primaire de manière est partagée parmi le personnel clinique occupé, je croient que nous injectons le risque accru dans le soin clinique.

La nation suit le cas de Dallas presque minuscule par minute mais nous a laissés ne pas perdre de vue une leçon cruciale du premier jour : le rôle a joué par la SA. Des données critiques ont été écrites mais pas employées pour la prise de décision clinique. Des informations importantes sur le voyage en dehors de des USA ont été correctement écrites dans la SA mais dans une section non vue par tous les membres de l'équipe clinique. Pour éviter une répétition de ce faux pas tragique dans le soin de M. Duncan la liste de contrôle pour le voyage en dehors des USA est maintenant dans un emplacement important.

Ce changement de ELLE peut être utile, mais seul utilisée lui est une approche réactive qui manque la leçon cruciale. Où est la « sécurité petit groupe » quand une alerte émerge sur l'évaluation initiale ?

Je me rappelle lire un courrier dans les médias des Chefs de santé qui ont reçu beaucoup de commentaires des infirmières au sujet des médecins ne lisant pas des notes d'infirmières. J'ai une polarisation de long temps qui les notes du patient devraient être interdisciplinaires. J'identifie également que c'est une bataille ascendante, donnée beaucoup de l'EHRs ne sont pas conçues autour du travail d'équipe. Nous pouvons faire à communication d'équipe une priorité par l'étude à partir de cette tragédie.

Leçon cruciale : Les fondements importent

L'importance de la conversation directe avec les membres importants de l'équipe de soin ne peut pas être exagérée. Une alerte qui surgit sur une évaluation patiente ou la condition exige davantage qu'une note dans le disque électronique ! Il y a de diverses stratégies étant employées pour communiquer le souci, tel que les petits groupes cliniques, le SBAR et d'autres mais le processus de parler à un un autre est au noyau.

Nos cultures de communication doivent s'améliorer, et rapidement.

Si le cas de Dallas est un appel global à l'action immédiate pour éviter le risque d'infection, alors nous sommes longtemps en retard pour un décalage fondamental aux fondements. Rappelons-nous qui les infections soins de santé-associées (HAI) demeurent en général nécessitant des changements de pratique. Les infections urinaires Cathéter-associées (CAUTI) expliquent plus de 30% de ces infections, environ 200 000 personnes par année. Souvent c'est le résultat du placement inadéquat ou d'oublier d'enlever le cathéter dans <48hours quand l'état clinique ne le justifie pas restant dans la vessie du patient.

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Les cliniciens comprennent le besoin de partage d'informations clair et précis. Ils sentent également la dissonance quand ils n'ont pas l'heure activement d'écouter un patient ou de coordonner avec d'autres membres de l'équipe pour les besoins patients.

Quelles leçons nous croyez-vous pouvez-vous emporter du cas de Dallas pour améliorer le soin dans votre secteur de la pratique ?