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Avis de l'AERTI concernant la Fête de la mi-automne et les jours fériés de la Fête nationale

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Dispositions relatives aux congés de l'AERTI

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Chers clients et partenaires,

À l'approche de la Fête de la mi-automne et de la Fête nationale, nous tenons à vous remercier sincèrement pour la confiance et le soutien que vous nous avez témoignés au cours de l'année écoulée. Afin de vous aider à planifier à l'avance vos commandes et vos expéditions de concentrateurs d'oxygène, nous souhaitons vous communiquer nos horaires pendant les jours fériés comme suit :

Congés de la Fête de la mi-automne
Du 25 au 27 septembre (3 jours au total)

Congés de la Fête nationale
Du 1er au 7 octobre (7 jours au total)

Reprise du travail
8 octobre

Veuillez noter qu’avant les jours fériés, le volume des marchandises destinées à l’exportation augmentera fortement et que l’espace de chargement devrait être très limité. En raison des jours fériés, les transitaires réduisent généralement leurs activités, et de nombreux transporteurs réduiront ou suspendront leurs traversées pendant la période de la Fête nationale. Par conséquent, il pourrait s’avérer difficile de réserver de l’espace pour les concentrateurs d’oxygène, et le chargement ainsi que le départ pourraient également être retardés. Si vous avez des commandes de concentrateurs d’oxygène en attente de confirmation, nous vous recommandons de les valider avant le 21 septembre afin que nous puissions organiser la production et réserver l’espace de transport à temps.

Pour les clients qui prévoient de passer de nouvelles commandes, veuillez également envisager de les passer plus tôt ou d’éviter la période des fêtes. Que vous ayez besoin de concentrateurs d’oxygène de 5 L, 10 L ou à double débit, confirmer votre commande à l’avance nous aidera à préparer les matériaux, à finaliser la production et à garantir un calendrier d’expédition fiable. Les commandes de dernière minute risquent d’entraîner des délais de livraison plus longs et des frais de transport plus élevés.

Si vous préparez un plan de réapprovisionnement ou un projet d’achat de concentrateurs d’oxygène, veuillez nous communiquer vos prévisions de demande dès que possible. Notre équipe achètera en amont les matériaux nécessaires à votre commande et vous fournira les derniers délais de livraison estimés pour chaque commande de concentrateurs d’oxygène.
Après les fêtes, nous traiterons les commandes en attente dans les meilleurs délais. Nous accélérerons la production, la planification et l’expédition des concentrateurs d’oxygène. Nous ferons de notre mieux pour rattraper le retard dans le calendrier de livraison et veiller à ce que les besoins d’achat de tous nos clients soient satisfaits.

Pendant les vacances, notre équipe commerciale continuera à consulter ses e-mails et ses messages, mais les réponses pourraient être plus lentes que d’habitude. Si vous avez une question urgente concernant les concentrateurs d’oxygène, veuillez contacter directement votre chargé de compte attitré. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension et de votre soutien. Merci d’avoir choisi AERTI comme partenaire pour vos concentrateurs d’oxygène. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une joyeuse Fête de la mi-automne.

Cordialement,
L’équipe AERTI