Une pionnière pakistanaise apporte une sécurité numérique à la transfusion sanguine

Une technologie locale qui établit de nouvelles normes en matière de transfusion sanguine sûre

Le Pakistan compte de nombreux professionnels de santé remarquables, et parmi eux, la Dr Saba Jamal s’est distinguée en transformant profondément le système national de banques de sang. Diplômée du Sindh Medical College et titulaire de trois certifications américaines, elle est revenue au pays déterminée à résoudre un problème persistant : un système fragmenté et peu sûr, dépendant largement des donneurs de remplacement.

Sur le terrain, la Dr Saba a souvent constaté comment les erreurs humaines, les lacunes dans la documentation et les pratiques incohérentes pouvaient mettre les patients en danger. Elle a compris qu’un système numérique standardisé était indispensable pour guider le personnel, détecter les erreurs en temps réel et assurer la conformité, même dans les environnements les plus sollicités.

Après avoir constaté que les solutions internationales existantes ne répondaient pas à l’objectif essentiel de réduire les erreurs humaines, elle a choisi de créer sa propre solution. Avec le soutien institutionnel, mais peu de ressources financières, elle a financé elle-même la création d’un centre de développement logiciel, Zaavia. Elle y a réuni des spécialistes des banques de sang, des analystes et des ingénieurs logiciels.

Au terme de plusieurs années de travail, Panacea a vu le jour : un système numérique de surveillance et de gestion d’erreurs en temps réel pour les banques de sang. Il signale immédiatement les erreurs, bloque les processus jusqu’à leur résolution et avertit automatiquement la direction. La plateforme intègre toutes les exigences réglementaires, fonctionne sans interruption et garantit une qualité uniforme.

Aujourd’hui, Panacea est déployé sur 22 sites de l’Indus Hospital & Health Network et a remporté l’appel d’offres international du Safe Blood Transfusion Program du Pakistan, financé par la KfW (Allemagne), étendant ainsi son utilisation à 20 sites supplémentaires. Le système a joué un rôle essentiel dans l’obtention par le centre de transfusion d’Indus Karachi de l’accréditation AABB — une première au Pakistan et dans toute la région SAARC. Plusieurs centres internationaux équipés de Panacea ont également obtenu cette distinction.

Zaavia est désormais une entreprise florissante servant des clients au Pakistan et à l’étranger, mais Panacea reste son projet phare et un moteur clé du changement vers un système de transfusion plus sûr et plus standardisé.

La Dr Saba souligne la contribution de son équipe et exprime sa gratitude pour avoir pu participer à l’amélioration du système de santé pakistanais. Son engagement et son leadership inspirent des avancées continues dans un domaine où la précision peut sauver des vies.