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#Actualités du secteur
COMMENT CHOISIR LE BON SYSTÈME EMR POUR VOTRE CABINET
Les questions auxquelles vous devez répondre pour vos besoins en matière de DME
Votre groupe de soins de santé vous a-t-il déjà demandé de soumettre des recommandations pour sa plateforme de dossiers médicaux électroniques (DME) ? L'article d'aujourd'hui fournit quelques conseils pour votre recherche :
Les coûts et les caractéristiques des DME
Les DME les plus populaires sur le marché
Détails sur Epic et pourquoi il est très répandu dans l'industrie
Combien coûte un système de DME ?
Comparer les prix des systèmes de DME est une tâche complexe. Ne soyez donc pas surpris si l'on vous propose des prix allant de 15 000 à 70 000 dollars, voire jusqu'à 500 000 dollars et plus. La plupart des logiciels sont personnalisables en fonction des besoins spécifiques du cabinet.
Les facteurs qui entrent en ligne de compte dans ce prix sont les suivants :
Le type de stockage choisi. Sera-t-il installé dans les locaux de la clinique ? Ou sera-t-il basé sur l'informatique en nuage ?
Y a-t-il des coûts de matériel supplémentaires ? Il peut s'agir de nouveaux bras et supports pour les ordinateurs médicaux ou de serveurs supplémentaires.
Existe-t-il des fonctions supplémentaires pour les spécialistes tels que les techniciens de laboratoire, les radiologues et les pharmaciens ?
Y a-t-il des coûts supplémentaires pour la formation ?
En réponse à l'une ou l'autre des questions ci-dessus, de nombreux éditeurs de logiciels de santé n'évoqueront les chiffres qu'à un stade avancé des négociations.
S'agit-il d'un système générique ou d'un système adapté à votre spécialité ?
Les groupes de soins de santé peuvent avoir un large éventail de cliniques et d'hôpitaux. Un cabinet dentaire aura des exigences différentes de celles d'une grande unité chirurgicale.
C'est pourquoi le marché des systèmes de DME est très diversifié. La plupart d'entre eux se répartissent toutefois en deux catégories :
Les systèmes de DSE pour les patients ambulatoires sont conçus pour les petits cabinets médicaux et les centres spécialisés similaires, tels que les établissements de soins infirmiers qualifiés. Les DSE utilisés ici ne le sont souvent qu'au sein d'un seul service. Pour cette raison, ils sont rarement connectés à d'autres systèmes (c'est-à-dire qu'ils ont une interopérabilité minimale ou inexistante).
Les systèmes de DME pour patients hospitalisés sont conçus pour être utilisés dans plusieurs services. Ils présentent une interopérabilité élevée avec d'autres réseaux sur site.
Il n'est donc pas surprenant qu'on les trouve dans la plupart des hôpitaux.
Quelles sont ses caractéristiques ?
Les modèles d'informations sur les patients que l'on trouve dans pratiquement tous les systèmes de DME sont les suivants :
Informations sur les allergies
Informations démographiques
Les diagnostics
Dossiers de vaccination
Résultats des tests de laboratoire
Informations sur les médicaments
Notes
Selon le cabinet médical, le DME peut également avoir besoin de.. :
Intégration avec les logiciels de codage et de facturation.
Capacités de télésanté.
Coordination des soins.
Si le système est personnalisable, dans quelle mesure est-il facile à utiliser ?
Est-il facile pour le personnel médical de configurer le système de DME en fonction des besoins du groupe ?
Faut-il faire appel à des informaticiens spécialisés dans les soins de santé et les former ? Ou le logiciel peut-il être mis à jour uniquement par les ingénieurs de l'entreprise ?
Plus il est difficile de faire fonctionner le logiciel pour les TIH, plus cela coûte cher en temps et en argent au groupe. Il est donc essentiel de répondre aux questions ci-dessus.
Quelle est la facilité d'utilisation du logiciel de DME ?
Le système est-il facile à comprendre et à utiliser ? Ou bien une formation approfondie sera-t-elle nécessaire, même pour les fonctions les plus élémentaires ?
Les prestataires, les infirmières et le personnel médical ont rarement le luxe de disposer de temps libre pour apprendre les tenants et les aboutissants d'un logiciel peu familier. Leur emploi du temps est rempli de patients.
Quelle est la politique du fournisseur du système de DME ?
Cette question porte sur l'assistance attendue par le fournisseur.
Fournit-il une formation à l'utilisation de son logiciel ?
Quelles sont ses heures d'ouverture ?
Un technicien peut-il être disponible en dehors des heures de travail pour répondre aux questions ou dépanner le logiciel ?
Quels sont les systèmes de DME les plus utilisés ?
Le nombre de systèmes de DME est estimé à 500 au moment de la publication de cet article. Pour aider à réduire ce chiffre à un niveau gérable, nous fournissons deux listes. La première est celle des 10 systèmes les plus utilisés dans les hôpitaux, en fonction du nombre d'installations en 2022 :
Epic Systems
Cerner
Meditech
Evident
Allscripts
Medhost
Netsmart Technologies
Athenahealth
Harris Healthcare
Indian Health Service
La deuxième liste est basée sur les gagnants pour des critères spécifiques :
Allscripts : Meilleure solution pour les grandes organisations
athenahealth : Meilleur pour les rapports
Cerner : Le meilleur pour les organisations à sites multiples
DrChrono : Le meilleur pour la facturation médicale
eClinicalWorks : Meilleur pour la télésanté
Kareo : Le meilleur pour les petits cabinets
NextGen : Meilleur pour la gestion de la santé de la population
RXNT : Le meilleur pour les cabinets multi-spécialisés
TherapyNotes : Le meilleur pour les pratiques de santé comportementale
Valant : Le meilleur pour les pratiques de santé mentale
Epic est-il le système de DME le plus populaire ?
le terme "populaire" est subjectif. Ce qui n'est pas subjectif, c'est qu'Epic reviendra certainement souvent dans les discussions sur les systèmes de DME.
Il y a une bonne raison à cela. En 2021, Epic représentait 32,9 % des hôpitaux américains. Ce chiffre passe à 58 % si l'on considère uniquement les grands hôpitaux (c'est-à-dire plus de 500 lits).
Il convient également de noter quels sont les hôpitaux qui utilisent le DME :
Barnes-Jewish Hospital
Cleveland Clinic Main Campus
Centre médical de Fontana
Hôpitaux John Hopkins
Hôpital Stanford
Hôpital général du Massachusetts
Hôpital de la clinique Mayo
Centre médical Mount Sinai
Centre médical New York-Presbyterian/Weill Cornell
Les raisons pour lesquelles les groupes de soins de santé choisissent Epic varient :
Les versions numériques du dossier d'un patient sont appelées indifféremment DME et DSE. Cependant, la première reste généralement dans le groupe de soins de santé du patient et ne le suit pas s'il change de groupe. En revanche, un DSE contient les dossiers de nombreux groupes et médecins et peut suivre le patient dans un nouveau groupe. Epic joue les deux rôles, en fonction de la configuration du client.
Epic possède des fonctions de télésanté, de facturation, de programmation et de rapports. Il peut travailler avec des pharmacies internes et externes pour permettre les prescriptions électroniques.
La loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) vise à protéger la vie privée des patients. Epic dispose de plusieurs outils et fonctionnalités intégrés pour sécuriser les données des patients, qu'elles soient consultées sur un appareil mobile (y compris Android, iOS et Apple Watch), un navigateur web, un ordinateur médical ou un moniteur de qualité médicale.
La plateforme logicielle Epic est basée sur le cloud, ce qui permet de l'adapter facilement aux souhaits et aux besoins du groupe de soins de santé.
Les hôpitaux savent qu'Epic est actuellement le choix le plus populaire en matière de DME. Les dispositifs et équipements médicaux tels que les moniteurs de qualité médicale sont optimisés pour afficher les enregistrements Epic afin de faciliter l'utilisation par le personnel. Cela signifie qu'ils savent qu'ils ont peu de risques d'incompatibilité, de manque de soutien ou de fermeture de l'entreprise s'ils décident d'utiliser la plateforme.
Conclusion
Les systèmes de DME sont des dossiers patients numérisés. Il en existe de nombreux, dont le coût varie en fonction des caractéristiques choisies. Le choix d'un ou de plusieurs systèmes de DME pour son groupe de soins de santé peut s'avérer décourageant. Les coûts varient considérablement en fonction des souhaits et des besoins de chacun, et même les listes de systèmes "populaires" varient considérablement.
Contactez un expert de Cybernet si vous souhaitez en savoir plus sur les systèmes de DME, et plus particulièrement sur la façon dont les ordinateurs et les tablettes médicales sont conçus pour eux.
