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La RFID dans le secteur de la santé : Un meilleur suivi pour de meilleurs résultats
La mise en œuvre de la technologie RFID dans le secteur des soins de santé peut permettre d'améliorer le suivi des équipements, la sécurité des patients et la cybersécurité des hôpitaux.
Les hôpitaux modernes doivent assurer le suivi non seulement des patients, mais aussi des prestataires de soins de santé et des équipements qu'ils utilisent. Cela crée un réseau de centaines, voire de milliers d'éléments différents, qui doivent tous être contrôlés et dirigés.
C'est pourquoi de nombreux hôpitaux se tournent vers la technologie RFID pour suivre et gérer les patients, les équipements, les médicaments, etc. Correctement utilisée, la RFID dans le secteur de la santé peut réduire le risque d'erreurs médicales et améliorer l'expérience des patients.
Qu'est-ce que la technologie RFID ?
La RFID, ou identification par radiofréquence, est un type de technologie sans fil qui utilise les radiofréquences pour identifier des objets. Les systèmes RFID se composent d'antennes, d'émetteurs-récepteurs et de transpondeurs. L'antenne et l'émetteur-récepteur fonctionnent ensemble comme un lecteur RFID, qui transmet des signaux au transpondeur d'une étiquette RFID. Lorsque l'étiquette est activée, elle transmet des informations au lecteur.
Parce qu'elles sont incroyablement légères et discrètes, les étiquettes RFID sont faciles à tisser dans un tissu ou à fixer sur d'autres objets. Il s'agit d'une méthode simple, facile à utiliser et discrète pour suivre l'emplacement et l'identité d'objets.
Applications de la RFID dans le domaine de la santé
Grâce à son faible encombrement, la technologie RFID est extrêmement flexible et facile à mettre en œuvre dans le secteur de la santé. Parmi les applications les plus courantes de la RFID dans le secteur de la santé, on peut citer
Suivi des patients et des biens
L'une des principales responsabilités d'un hôpital consiste à assurer le suivi de ses patients et de l'équipement utilisé par les prestataires de soins. Certains hôpitaux distribuent des bracelets ou des étiquettes RFID aux patients, que les prestataires de soins peuvent suivre et identifier. Ce système est particulièrement utile pour les patients à haut risque, tels que les personnes âgées atteintes de la maladie d'Alzheimer. L'application de ce système aux nouveau-nés permet également de s'assurer que les enfants ne sont pas accidentellement échangés à la naissance.
Le suivi des équipements est également essentiel pour les hôpitaux, car on estime qu'ils perdent entre 10 et 20 % de leurs actifs chaque année. Perdre la trace d'un stéthoscope est une chose, égarer un ordinateur médical qui coûte des milliers de dollars en est une autre. Les étiquettes RFID peuvent être apposées sur les biens et les équipements afin de suivre leur emplacement en temps réel et d'éviter qu'ils ne soient égarés ou volés.
Gestion des médicaments
Pour éviter que les prestataires n'administrent le mauvais médicament au mauvais patient, les hôpitaux apposent des étiquettes RFID sur les flacons de médicaments. Lorsqu'ils administrent les médicaments aux patients, les prestataires scannent le flacon à l'aide d'un lecteur RFID relié à un ordinateur médical. L'ordinateur consulte alors le dossier médical électronique du patient pour vérifier si le flacon contient le bon médicament pour ce patient.
Contrôle d'accès à la sécurité
En vertu de la loi HIPAA (Healthcare Insurance Portability and Accountability Act), les groupes de soins de santé sont responsables de la sécurité et de la confidentialité des données. Cela signifie qu'ils doivent contrôler qui peut accéder aux dossiers médicaux des patients et empêcher que ces informations ne tombent entre de mauvaises mains.
Les groupes peuvent y parvenir en utilisant des PC médicaux tout-en-un dotés de lecteurs RFID intégrés et en distribuant des étiquettes à leur personnel. En scannant leur étiquette avec le lecteur, les employés peuvent vérifier leur identité et assurer le contrôle d'accès.
Gestion des stocks
Les hôpitaux utilisent constamment des équipements médicaux consommables, tels que des bandages et des poches de sang. Pour éviter les pénuries et suivre l'utilisation, ils peuvent apposer des étiquettes RFID sur ces consommables. Ils savent ainsi exactement combien ils en ont en stock et quand ils doivent passer une commande pour les remplacer.
Avantages de l'utilisation de la technologie RFID dans le secteur de la santé
La précision de la RFID et ses possibilités de suivi des actifs apportent de nombreux avantages au secteur de la santé. Les plus importants d'entre eux sont les suivants
Amélioration de la sécurité des patients
La protection des patients et la prévention des accidents devraient être la priorité absolue de tout système de santé. En comparant les médicaments étiquetés par la RFID au dossier électronique du patient, les prestataires peuvent s'assurer qu'ils administrent les bonnes doses aux bons patients.
La RFID permet également un suivi plus étroit des patients, les étiquettes RFID suivant automatiquement leur position dans l'hôpital. Si un patient se lève de son lit ou tente de pénétrer dans une zone interdite, l'étiquette peut automatiquement alerter le personnel soignant. Ils peuvent ainsi intercepter le patient avant que quelqu'un ne soit blessé.
Prévention des pertes
La perte d'un équipement coûtant en moyenne 3 000 dollars par article, toute mesure de prévention des pertes permet aux hôpitaux d'économiser de l'argent. La prévention des pertes permet également de s'assurer que les prestataires de soins disposent toujours des outils nécessaires pour traiter les patients.
Conformité réglementaire
La réglementation HIPAA est strictement appliquée et les infractions peuvent entraîner des amendes de plus de 2 millions de dollars. En cas de négligence criminelle, une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à 10 ans est envisageable. Par conséquent, le maintien de la conformité réglementaire est essentiel pour les groupes de soins de santé. Le contrôle d'accès basé sur la RFID constitue une excellente étape vers le maintien de la conformité HIPAA en matière de sécurité et de confidentialité.
Considérations relatives à l'utilisation de la technologie RFID
Comme tout autre élément technologique, la mise en œuvre de la RFID dans le secteur de la santé s'accompagne de son lot d'obstacles et de considérations. Les facteurs les plus importants auxquels vous devez penser sont les suivants :
Cybersécurité
Étant donné l'importance accordée à la sécurité et à la protection de la vie privée, il est raisonnable de se demander si la technologie RFID peut être utilisée comme une porte dérobée pour accéder à des informations privées sur la santé. La réponse est que, bien que cela soit techniquement possible, les cybercriminels disposent d'autres méthodes plus faciles et plus fiables. La plupart des cyberattaques proviennent de l'hameçonnage, où les criminels incitent les prestataires de soins de santé à communiquer leurs identifiants de connexion.
Pour pirater la technologie RFID, il faudrait saboter physiquement les étiquettes et les lecteurs. C'est une chose que la plupart des pirates n'ont ni le temps ni la possibilité de faire. La sécurité de la technologie RFID peut être renforcée par des ordinateurs de qualité médicale qui analysent les étiquettes et empêchent les intrusions.
Intégration de la RFID dans les systèmes existants
L'intégration de la RFID dans leur structure préexistante est une autre préoccupation des groupes de soins de santé. De nombreux hôpitaux s'appuient encore sur des équipements plus anciens qui fonctionnent encore mais ne sont plus pris en charge par le fabricant d'origine.
La mise à niveau vers des ordinateurs modernes pour tirer parti de la technologie RFID pourrait signifier l'abandon de ces anciens équipements. La meilleure façon de résoudre ce problème est d'utiliser des ordinateurs médicaux dotés de ports modernes et anciens, ce qui permet aux fournisseurs d'utiliser à la fois les nouveaux et les anciens équipements.
Coût initial
La dernière préoccupation majeure liée à la mise en œuvre de la RFID est le coût initial des nouveaux équipements. Bien que l'achat de nouveaux ordinateurs médicaux représente un investissement important, il existe des moyens de réduire ce coût. L'un des meilleurs moyens est de travailler avec un fabricant d'équipement d'origine (OEM). Les OEM peuvent personnaliser leurs produits pour mieux répondre à vos besoins, en veillant à ce que vous trouviez le bon équilibre entre vos besoins en termes de performances et votre budget.