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Comment la technologie RFID permet d'améliorer l'expérience des soins de santé

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Les étiquettes RFID peuvent améliorer radicalement la logistique et la gestion des actifs d'un hôpital.

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La gestion d'un hôpital moderne implique la gestion d'innombrables éléments dynamiques, notamment les patients, les prestataires de soins et tous les équipements qu'ils utilisent. Garantir la préparation du personnel d'un hôpital et de ses outils est un défi permanent.

Malheureusement, c'est un défi que les hôpitaux ne relèvent pas toujours. Entre 44 000 et 98 000 personnes meurent chaque année dans le monde à la suite d'erreurs médicales qui auraient pu être évitées. Il s'agit notamment de l'administration d'un mauvais médicament et de la perte de suivi des patients à haut risque.

Pour relever les défis de la logistique et de la gestion des actifs, de plus en plus d'hôpitaux se tournent vers la technologie RFID. La technologie RFID dans le secteur de la santé peut être utilisée pour suivre les patients, le personnel hospitalier et les équipements, réduisant ainsi le risque d'erreurs et offrant une meilleure expérience de soins aux patients.

La RFID dans les soins de santé

Un système RFID se compose d'un minuscule transpondeur radio, d'un émetteur et d'un récepteur. Bien que petits, les champs électromagnétiques qu'ils émettent peuvent être utilisés pour identifier et suivre n'importe quel objet ou personne auquel l'étiquette est attachée.

Lorsque l'étiquette RFID reçoit une impulsion d'interrogation d'un lecteur situé à proximité, elle transmet une réponse. En fait, le lecteur demande à l'étiquette : "Êtes-vous X ?" et l'étiquette répond : "Oui, je suis X" ou "Non, je suis Y"

Il existe deux types d'étiquettes RFID : les étiquettes passives et les étiquettes actives. Les étiquettes passives n'ont pas de source d'énergie interne et dépendent de l'énergie transmise par le scanner RFID pour envoyer un message en retour.

Les étiquettes passives sont moins chères et plus légères que les étiquettes actives, mais elles ont une portée de signal plus faible et ne peuvent pas transmettre de données en temps réel.

Les étiquettes actives sont équipées de batteries internes et peuvent envoyer des signaux en continu au lecteur RFID le plus proche.

L'intérêt de la technologie RFID dans le secteur des soins de santé réside dans sa simplicité et sa discrétion. Grâce aux progrès de la technologie radio, les étiquettes RFID sont incroyablement petites et légères, la plupart ayant la taille d'un bouton de vêtement ou d'un badge. Il existe même des étiquettes qui peuvent être tissées dans le tissu ou attachées à des objets au moyen d'autocollants.

Le fait que les étiquettes soient petites et discrètes garantit qu'elles ne gêneront pas les personnes qui les portent, comme les prestataires de soins de santé et les patients.

Comment la RFID est-elle utilisée dans les soins de santé ?

La petite taille et le faible coût des étiquettes RFID signifient qu'elles peuvent être facilement mises en œuvre dans un large éventail d'applications, notamment :

Le suivi et l'identification des patients. En portant un bracelet ou une étiquette sur leurs vêtements, les patients peuvent être suivis et identifiés où qu'ils aillent dans l'hôpital. Cela est particulièrement utile pour les patients à haut risque ou souffrant de troubles mentaux, comme les personnes âgées atteintes de la maladie d'Alzheimer. Le centre médical régional de Pratt, dans le Kentucky, utilise également un tel système pour suivre les nouveau-nés et s'assurer qu'ils ne sont pas accidentellement échangés à la naissance.

Suivi et gestion des actifs. On estime que 10 à 20 % de tous les biens mobiles des hôpitaux (tels que les ordinateurs ou les tablettes) sont perdus ou volés, ce qui représente un coût moyen de près de 3 000 dollars par article manquant. Des étiquettes RFID peuvent être apposées sur les biens et les équipements afin de suivre leur emplacement en temps réel et d'éviter qu'ils ne soient égarés ou volés.

Gestion des médicaments. L'administration d'un mauvais médicament à un patient est une préoccupation majeure pour les prestataires de soins. Pour éviter cela, les flacons de médicaments peuvent être munis d'étiquettes qu'un lecteur RFID et un ordinateur médical doivent scanner avant l'administration. L'ordinateur se réfère alors au dossier médical électronique (DME) du patient et vérifie si le flacon contient le bon médicament pour ce patient.

Accès à la sécurité. La sécurité des données et la protection de la vie privée sont des préoccupations majeures pour le secteur des soins de santé, les groupes de soins de santé étant tenus par la loi de contrôler l'accès aux DSE des patients. Les groupes peuvent y parvenir en utilisant des ordinateurs médicaux équipés de lecteurs RFID et en délivrant des étiquettes à leur personnel. Le seul moyen d'accéder à l'ordinateur est de scanner l'étiquette, ce qui permet de vérifier l'identité du personnel.

Gestion des stocks. Les étiquettes RFID peuvent être apposées sur des articles consommables tels que les bandages et les poches de sang, ce qui permet à un hôpital de suivre la quantité d'une ressource particulière dont il dispose et de l'alerter lorsqu'il doit commander des produits de remplacement.

Avantages de la RFID dans le secteur de la santé

En mettant en place des étiquettes RFID, les hôpitaux peuvent bénéficier de nombreux avantages, tels que

Amélioration de la précision et de l'efficacité : Les prestataires peuvent éviter les erreurs d'administration en recoupant les médicaments étiquetés par la RFID avec le dossier médical électronique du patient. La technologie RFID permet également de suivre les niveaux de stock et de passer des commandes de réapprovisionnement plus facilement, ce qui facilite la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Amélioration de la sécurité des patients : En plus d'empêcher l'administration incorrecte de médicaments, les étiquettes RFID facilitent le suivi en temps réel et la surveillance des patients pour le personnel hospitalier. Cela permet de s'assurer que les patients ne s'égarent pas ou ne pénètrent pas dans des zones d'accès restreint de l'hôpital.

Réduction des coûts : Les hôpitaux peuvent économiser des sommes considérables en réduisant le gaspillage des stocks et en remplaçant les biens volés ou perdus. Ces économies peuvent être réinvesties dans l'achat de nouveaux équipements, la rémunération du personnel ou l'expansion des activités.

Conformité aux réglementations : L'une des principales exigences de l'HIPAA est le contrôle d'accès, un moyen de réglementer l'accès aux informations privées sur la santé des patients. Le contrôle d'accès basé sur la RFID répond à cette exigence.

Considérations et préoccupations

Comme toute nouvelle technologie, la sécurité et la fiabilité de la RFID suscitent des interrogations. La protection des informations et de la vie privée des patients est une priorité absolue pour les groupes de soins de santé, notamment en raison de la fréquence à laquelle le secteur est ciblé par les cybercriminels. L'une des principales raisons pour lesquelles certains groupes de soins de santé hésitent à adopter la technologie RFID est qu'ils craignent qu'elle ne soit utilisée pour violer leur sécurité.

La réponse à ces inquiétudes est que si les violations de données sont possibles, les cybercriminels disposent d'autres méthodes, plus accessibles, pour les exécuter que de s'emparer d'étiquettes ou de lecteurs RFID. La plupart des cyberattaques commencent par des tentatives d'hameçonnage visant les prestataires de soins de santé dans le but de voler leurs identifiants de connexion.

L'accès à la technologie RFID nécessite une interaction physique avec les étiquettes et les lecteurs, ce que la plupart des cybercriminels n'ont ni le temps ni l'occasion de faire. En outre, la sécurité de la technologie RFID peut être renforcée en utilisant des ordinateurs de qualité médicale dotés de fonctions de sécurité qui scannent les étiquettes et empêchent les intrusions.

L'intégration de la RFID dans les systèmes et opérations préexistants constitue un autre défi pour le secteur de la santé. De nombreux hôpitaux s'appuient sur des équipements anciens qui sont encore parfaitement fonctionnels, mais qui utilisent des ports de connexion qui ne sont plus pris en charge par la population.

La meilleure façon de relever ce défi est d'utiliser des ordinateurs de qualité médicale compatibles avec les équipements existants. Cela permet aux groupes de soins de santé de continuer à utiliser leur ancien équipement tout en adoptant des outils modernes.

Tendances futures de la technologie RFID dans le secteur de la santé

Les développeurs explorent constamment de nouvelles façons innovantes de mettre en œuvre la technologie RFID. L'Internet des objets (IoT) et l'intelligence artificielle (IA) sont les deux domaines dans lesquels la RFID est le plus explorée.

La RFID et l'IdO

De nombreuses applications RFID sont conçues pour tirer parti de l'IdO. Dans le cadre de l'IdO, les appareils électroniques connectés via l'internet communiquent entre eux de manière transparente, sans nécessiter d'intermédiaire humain. Supposons, par exemple, que le serveur d'une pharmacie détecte qu'il manque un médicament particulier (qu'il connaît grâce au suivi des flacons étiquetés par RFID).

Dans ce cas, il peut immédiatement commander des remplacements sans qu'un humain n'ait à autoriser la transaction. Le personnel soignant peut ainsi se concentrer sur le traitement des patients plutôt que sur des tâches bureaucratiques ou administratives.

RFID et IA

La RFID s'associe naturellement à l'IA, lui donnant des "yeux" dans le monde réel. Les programmes d'IA ont besoin de traiter les données entrantes avant de pouvoir proposer des solutions, et les étiquettes et lecteurs RFID sont le moyen idéal de collecter ces données.

Par exemple, une IA peut utiliser des étiquettes pour suivre les taux d'équipement consommable et prédire quand les remplacements doivent être commandés, ce qui permet aux hôpitaux de se préparer plus rapidement aux événements de crise. Elle peut également prendre en compte les données relatives aux mouvements des patients et du personnel dans l'ensemble de l'hôpital afin d'identifier les zones très fréquentées, ce qui permet au personnel d'aider à planifier le contrôle des foules ou les itinéraires d'évacuation en cas d'urgence.

Contrôlez vos données avec Cybernet

En adoptant la technologie RFID, les hôpitaux peuvent offrir une meilleure expérience de soins à leurs patients tout en réalisant des économies. De la gestion des stocks à l'administration des médicaments, pratiquement toutes les fonctions d'un hôpital peuvent être améliorées grâce à la RFID.

Si votre hôpital ou votre groupe de soins de santé souhaite intégrer des ordinateurs médicaux compatibles RFID à ses activités, contactez l'équipe de Cybernet Manufacturing. Nos ordinateurs et tablettes peuvent être personnalisés avec des lecteurs RFID, vous offrant ainsi des capacités étendues et un meilleur contrôle sur l'accès aux données de vos patients.

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