Keeler étend son offre de services dans l'UE aux tonomètres d'applanation Goldmann (GAT)

Keeler a le plaisir d'annoncer le lancement de l'entretien du tonomètre à applatissement Goldmann (GAT) au sein de l'UE, via le site de Keeler European Distribution (KED) à Terrasa, en Espagne.

Pour les distributeurs partenaires et les professionnels de l'ophtalmologie basés dans l'Union européenne, cela signifie un délai d'exécution plus rapide et un meilleur rapport coût-efficacité pour l'entretien annuel ou la réparation des tonomètres KAT de Keeler (analogiques et numériques), qui sont actuellement effectués sur leur site de fabrication au Royaume-Uni.

L'entretien local des TAT de Keeler s'appuie sur les capacités d'entretien d'équipement existantes au sein de l'UE. Lancée en janvier 2024, l'installation KED offre des services de réparation et d'étalonnage spécialement conçus pour les appareils à ultrasons ophtalmiques et les équipements de cryochirurgie de Keeler. Il abrite également un centre de formation dédié aux partenaires distributeurs et aux professionnels de l'industrie ophtalmologique, avec des espaces pour des sessions théoriques et éducatives, ainsi qu'une formation pratique sur tous les appareils Keeler.

David Novell, directeur du centre de vente et de service en Espagne, explique : "Nous sommes ravis d'étendre nos capacités de service local de haute qualité pour l'équipement. Notre rapidité d'exécution n'est pas seulement due au fait que nous sommes situés dans l'Union européenne, mais aussi à l'efficacité de notre équipe dévouée, qui répond rapidement et entièrement à chacune des demandes de nos clients".

Il ajoute : "La qualité de notre service est soutenue par l'excellente et vaste formation que nous avons reçue de nos collègues de Keeler sur notre site de production au Royaume-Uni, ainsi que par notre engagement ferme en faveur de l'excellence dans tout ce que nous faisons. Nous nous efforçons de proposer la réparation d'une gamme plus large de produits dans un avenir proche, toujours avec le même niveau de dévouement et de qualité que les clients de Keeler méritent"

Keeler recommande l'étalonnage annuel du tonomètre annuel Goldmann pour la précision de la mesure de la pression intraoculaire, afin d'aider les professionnels de la santé dans le dépistage, le diagnostic et la prise en charge des patients atteints de glaucome. En outre, les commissions d'ophtalmologie de certains pays de l'UE imposent un étalonnage régulier.

KED se concentre sur la fourniture de réponses professionnelles, agiles et rapides aux besoins des clients, ainsi que sur la plus haute qualité de service. Tomasz Kula, directeur des services techniques au Royaume-Uni, a déclaré : "Notre équipe à Terrassa, en Espagne, a suivi une formation approfondie pour s'assurer que le service fourni par KED à nos clients de l'UE reflète le soin et l'attention exceptionnels apportés à Keeler UK. En utilisant les mêmes équipements et installations spécialisés, nous nous engageons à maintenir les normes de service les plus élevées dans le monde entier".

L'offre de service GAT se décline en deux formules : d'une part, l'étalonnage GAT seul ; d'autre part, l'étalonnage GAT avec pièces de rechange incluses.

Les clients européens de Keeler sont invités à profiter d'un délai d'expédition plus rapide et de formalités douanières plus faciles pour les services d'étalonnage chez KED. Pour célébrer le lancement, ils peuvent économiser 50 € sur les deux services d'étalonnage. L'offre de lancement se termine le 1er mai 2025.

Pour en savoir plus ou réserver un service, ils peuvent contacter leur distributeur partenaire Keeler local ou l'équipe des services techniques de Keeler directement, en se rendant sur le site www.keelerglobal.com/support-and-repairs/repairs/