Le centre médical Hurley, l'un des hôpitaux les plus intelligents du monde

Un petit hôpital de la ville de Flint, aux États-Unis, a été classé parmi les 250 centres médicaux les plus intelligents du monde pour son utilisation de technologies innovantes.

Le Hurley Medical Center, qui ne compte que 400 lits pour patients hospitalisés, s'est classé 111e sur la liste mondiale de Newsweek et a été désigné comme l'hôpital le plus intelligent du Michigan. Le Dr Michael Roebuck, MD, responsable de l'information médicale du centre, a déclaré que cette distinction avait été une surprise. Il a expliqué :

"Nous avons été particulièrement honorés d'être inclus, étant donné que nous sommes un système hospitalier unique sans les ressources financières de certains des très grands systèmes de santé inclus dans cette liste."

Le Hurley Medical Center est un hôpital universitaire doté d'un centre de traumatologie, d'une unité de soins intensifs néonatals, d'un service pédiatrique et d'un service d'urgence. Il ajoute :

"Nous avons toujours essayé d'optimiser les technologies disponibles au profit des soins aux patients, même avant l'ère des dossiers médicaux électroniques. Cependant, vers 2009, nous avons commencé à préparer notre migration du papier vers une plateforme électronique pour nos dossiers médicaux. En 2012, nous avons mis en service notre système Epic et nous nous sommes lancés dans cette ère de l'hôpital intelligent axé sur la technologie."

L'objectif de l'hôpital a toujours été d'utiliser au mieux les technologies disponibles pour améliorer les soins aux patients, les rendre plus sûrs et plus efficaces, selon lui.

Technologie prédictive

L'hôpital utilise l'intelligence artificielle (IA) pour prédire les changements cliniques dans le parcours de soins d'un patient. Il a déclaré :

"Nous avons un outil appelé l'indice de détérioration qui examine de nombreuses variables de soins aux patients et tente de prédire quels patients vont se détériorer cliniquement au cours des six prochaines heures. Cela nous permet d'intervenir avant toute détérioration, ce qui améliore les soins aux patients."

L'unité de soins intensifs néonatals du centre a également utilisé une technologie intelligente pour prédire les symptômes des bébés. Le Dr Roebuck explique :

"Ils prennent les signes vitaux du patient sur nos moniteurs, dont certains sont recueillis toutes les quelques secondes, et examinent la distribution de ces signes vitaux au cours de la dernière journée. Cette collecte peut inclure des milliers de points de données individuels - l'examen des données et de la taille d'un échantillon aussi important ne peut pas être fait par l'esprit humain et nécessite l'aide de l'IA."

Hurley pilote également un programme qui utilise un flux de traçage d'électrocardiogrammes pour analyser les changements de formes d'ondes et prédire quels patients peuvent se détériorer.

La croissance de la télémédecine

La pandémie de Covid-19 a poussé Hurley à développer et à mettre en œuvre la télémédecine de manière plus intensive. Le Dr Roebuck a déclaré : ".

"Tout au long de la pandémie, nous avons effectué des dizaines de milliers de visites de télémédecine qui ont clairement profité aux patients - dans certaines de nos cliniques, c'était le seul moyen de faire voir les patients. À mesure que nous avançons, en espérant sortir de la pandémie, nous cherchons à mettre en œuvre cet outil non seulement dans le cadre des consultations externes, mais aussi dans celui des hospitalisations."

Hurley utilise les dernières technologies de chirurgie robotique pour les réparations d'hernies, les hystérectomies, l'appendice de la vésicule biliaire et de nombreuses autres opérations. Et l'imagerie numérique est un autre domaine dans lequel il a pris de l'avance.

"Tous nos logiciels de radiologie sont directement intégrés aux dossiers médicaux, ce qui permet aux prestataires d'accéder immédiatement à toutes les images actuelles et passées d'un patient donné. Les radiologues ont un accès complet aux informations historiques sur les soins aux patients lorsqu'ils lisent les films, ce qui contribue à rendre leurs lectures plus précises. Ce système d'imagerie numérique permet à nos praticiens situés n'importe où, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de l'hôpital, de visualiser des images avec une résolution de niveau diagnostic."

Un autre domaine dans lequel la technologie de Hurley est en avance est celui de la commande et du dosage des médicaments.

"Lorsqu'un prestataire commande un médicament, notre dossier médical électronique permet de s'assurer que le patient n'a pas eu de réaction indésirable à ce médicament dans le passé. Il recherche également la possibilité d'une interaction avec les médicaments que le patient prend actuellement et l'informe du risque d'interaction ou de réaction allergique."

Les infirmières chargées de l'administration scannent les codes-barres sur les bracelets des patients et sur les doses de médicaments emballées individuellement pour vérifier que le bon médicament est administré au bon patient, au bon moment et à la bonne dose.

Améliorer les soins

On trouve des technologies intelligentes dans tous les bâtiments de l'hôpital : certains réfrigérateurs contrôlent eux-mêmes la température et une technologie appelée Extract est utilisée pour la gestion du papier. Le Dr Roebuck a déclaré :

"Ces documents doivent être scannés dans le dossier médical du patient, ce qui peut parfois être un processus laborieux. Extract prend ces scans, les 'lit', identifie le patient référencé et classe les documents scannés directement dans le dossier du patient sans intervention humaine."

Le Dr Roebuck est convaincu que les technologies médicales intelligentes ne feront désormais que s'améliorer.

"Il est difficile de vraiment prédire où tout cela va aller, mais il ne fait aucun doute que les soins aux patients vont s'améliorer. C'est la raison pour laquelle nous continuerons à investir dans la technologie et à nous efforcer d'être à l'avant-garde des hôpitaux intelligents."