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#Actualités du secteur
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Résoudre le problème de l'autodiagnostic
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La "Cyberchondrie" est bien réelle et ne fait pas que rendre les patients anxieux, elle encombre les cabinets médicaux de visites inutiles. Apprenez à combattre le problème de l'autodiagnostic et à donner la priorité aux soins pour ceux qui en ont vraiment besoin.
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L'autodiagnostic est souvent un fardeau pour les patients et les praticiens, causant souvent plus de problèmes qu'il n'en résout. En tant que professionnels de la santé, comment pouvons-nous donc contribuer à réduire l'anxiété des patients et à faire entrer à l'hôpital davantage de personnes qui ont réellement besoin d'aide ?
Il s'avère que l'argent, l'anxiété et le temps peuvent tous être économisés en utilisant des ordinateurs médicaux et d'autres technologies dans des domaines comme la télésanté et le déploiement de cliniques mobiles. De plus, ces méthodes permettent également de lutter contre l'autre cause de l'autodiagnostic : la diminution de l'accès aux soins de santé.
Qu'est-ce que la Cyberchondrie ?
Les plaisanteries sur le fait d'aller sur le WebMD et de découvrir que vous avez toutes les maladies de la planète sont courantes pour une raison : il est presque impossible de résister à la tentation de l'autodiagnostic.
Entre peur et curiosité, cette impulsion a un nouveau nom : la cyberchondrie. Ce terme a été créé en 2001 pour décrire les nouveaux phénomènes d'autodiagnostic. Ironiquement, ce nouveau concept augmente le fardeau des soins de santé au lieu de les aider.
Une partie importante des utilisateurs de la cyberchondrie ne font qu'aggraver leur anxiété, ce qui non seulement encombre le système de personnes qui ne sont pas réellement malades, mais l'anxiété et le stress peuvent créer leurs propres problèmes de santé.
L'Imperial College de Londres a découvert que 20% des rendez-vous avec le National Health Service au Royaume-Uni étaient pris par des hypocondriaques alimentés par l'anxiété médicale et la cyberchondrie
Applications d'autodiagnostic / Vérificateurs de symptômes
Les patients ont déjà adopté en masse les applications d'autodiagnostic et de vérification des symptômes.
Malheureusement, ces vérificateurs de symptômes ne sont pas très précis. Une étude portant sur 23 vérificateurs de symptômes aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Pologne et aux Pays-Bas l'a révélé. Seuls 35 % des diagnostics effectués avec ces applications étaient corrects du premier coup, et le diagnostic correct ne figurait dans les 20 premiers résultats répertoriés qu'environ la moitié du temps.
Les personnes chargées de vérifier les symptômes étaient également plus susceptibles de recommander une visite chez le médecin, même lorsque l'autotraitement serait efficace.
Bien que ces vérificateurs de symptômes puissent donner à certains patients un sentiment de bien-être, ils ne font qu'encourager l'anxiété et remplir les cabinets médicaux de patients qui seraient mieux avec un bol de soupe au poulet et un peu de repos au lit.
Accès aux soins de santé et cliniques mobiles
Malheureusement, l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les gens se tournent vers Internet plutôt que vers leur médecin est le manque d'accès aux soins de santé. Aux États-Unis, environ 30 millions de personnes n'ont pas d'assurance maladie, ce qui rend nécessaire l'utilisation de ces outils de contrôle des symptômes.
C'est pourquoi il est si important pour les hôpitaux et les gouvernements de soutenir des initiatives telles que les cliniques mobiles pour les zones à faibles revenus. Ils sont généralement logés dans une camionnette et équipés d'une foule d'équipements médicaux et de personnel professionnel. Ces cliniques mobiles font souvent partie d'un effort pour aider à la fois à assurer les patients utilisant des comprimés médicaux connectés, et à traiter ceux qui ne sont pas assurés.
Environ 2 000 de ces cliniques mobiles existent aux États-Unis, dont 42% offrent des soins primaires. Le reste de ces cliniques mobiles accueillent généralement des dépistages préventifs ou des services dentaires. Ils ont également aidé les populations mal desservies à se connecter aux structures d'aide sociale, améliorant ainsi le mode de vie général des patients.
Utiliser des écrans pour l'interaction humaine
Même pour ceux qui ont une assurance, il peut être difficile de se rendre physiquement chez le médecin. Les personnes âgées et handicapées ont souvent des problèmes de mobilité, ce qui ajoute une charge supplémentaire et une frustration à leurs fréquentes visites chez le médecin.
Il faut également tenir compte du marché rural : lorsque l'hôpital le plus proche est à une heure de route ou de l'autre côté d'une montagne, les patients sont susceptibles de négliger les problèmes de santé pour tous les symptômes, sauf les plus graves.
Avec la télésanté, cependant, les patients peuvent utiliser leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur pour voir et parler à un véritable expert. Bien entendu, cela ne nécessite pas un petit investissement initial de la part des groupes de soins de santé : les systèmes de données doivent être mis à niveau, des ordinateurs médicaux avec caméras intégrées et connexions sécurisées doivent être installés, et le personnel doit être formé à leur utilisation.
Toutefois, les avantages de l'accès des patients sont indéniables. Au lieu d'être coincés en cherchant leurs symptômes sur Google ou en installant une application d'autodiagnostic, ils peuvent parler à un véritable expert et faire le point sur leur situation
L'autodiagnostic n'est tout simplement pas efficace
Si l'idée d'un médecin numérique automatisé semble être un énorme gain de temps, elle finit par causer aux patients plus d'ennuis qu'elle n'en vaut la peine. Ils finissent souvent par contribuer à allonger les délais d'attente et à submerger les médecins.
Pour en savoir plus sur la mise en œuvre de la télésanté et des cliniques mobiles, notamment sur le type d'ordinateurs et de tablettes médicales dont vous aurez besoin, contactez Cybernet dès aujourd'hui.