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#Tendances produits
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Solutions de connexion unique pour les soins de santé et pourquoi elles sont nécessaires
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Les connexions répétées sont le fléau de l'existence de nombreux prestataires de soins. Ils sont abrutissants et ils font perdre un temps précieux qui pourrait être consacré aux soins des patients. Découvrez comment les solutions de signature unique peuvent résoudre ce problème.
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Ce n'est un secret pour personne que le stress est à son comble, tant pour les médecins que pour les infirmières. Et si des efforts sont faits pour remédier à l'épuisement des médecins, tant que ces innovations ne sont pas finalisées, nous devons nous attaquer au problème une facette à la fois. Alors par où commencer ?
Selon la BBC, le gouvernement anglais semble avoir une assez bonne idée : le pays voit une tendance à utiliser des solutions de signature unique (SSO) pour résoudre le problème des logins répétés qui absorbent du temps qui pourrait être utilisé pour traiter les patients. L'hôpital Alder Hey de Liverpool voit déjà plus de 130 heures de temps de travail du personnel économisées par jour en supprimant les connexions et les réinitialisations de mots de passe inutiles grâce au SSO.
Qu'est-ce que le Single Sign On ?
Le SSO est une forme de gestion de l'identité qui permet d'authentifier les utilisateurs ayant plusieurs applications avec un seul identifiant. Avec un SSO, une base de données est utilisée pour référencer les identifiants de connexion et ensuite authentifier un utilisateur à travers plusieurs applications. Un utilisateur tente de se connecter à un site, il est redirigé vers une page SSO pour y saisir ses identifiants, la solution SSO vérifie alors l'identité de l'utilisateur et transmet les données d'authentification au site web sur lequel il a tenté de se connecter et lui accorde l'accès.
À partir de là, si l'utilisateur tente d'accéder à un autre site web qui a été intégré dans la solution du SSO, le nouveau site verra qu'il a déjà été authentifié et lui accordera l'accès sans exiger de login supplémentaire.
Les avantages
Gain de temps
En moyenne, un clinicien peut avoir entre 8 et 20 mots de passe différents pour les différentes applications auxquelles il se connecte quotidiennement. Souvent, ces comptes nécessitent également plusieurs connexions par jour.
Selon une étude menée par Perspectives, CHRISTUS Health a permis aux cliniciens d'économiser plus de 49 000 heures par an en supprimant le besoin de connexions multiples grâce à une solution SSO. Cela équivaut à 4 088 postes de 12 heures qui étaient auparavant consacrés à la saisie des données d'identification au lieu de s'occuper des patients.
Diminuer l'épuisement des DSE
L'une des raisons pour lesquelles 40 % des médecins affirment que les DSE font plus de mal que de bien est la redondance pure et simple de devoir se connecter encore et encore tout au long de la journée, une tâche qui engloutit le temps qui pourrait être consacré aux soins des patients.
Une solution SSO ne résoudra peut-être pas les problèmes plus vastes de l'interopérabilité des DSE, mais elle peut certainement contribuer à réduire l'épuisement lié aux DSE en réduisant les logins de plusieurs à un seul.
Économies financières
Le temps gagné est de l'argent gagné. Si nous prenons le nombre d'heures économisées dans l'étude Perspective que nous avons mentionnée ci-dessus et que nous le multiplions par le salaire horaire, même le plus conservateur, d'un professionnel de la santé, la somme d'argent économisée serait pour le moins substantielle.
Mise en œuvre des solutions de Single Sign On
La première étape pour commencer à utiliser le SSO est assez évidente : il faut s'adresser à un fournisseur de plateforme SSO comme Imprivata. Une fois que vous aurez trouvé un fournisseur qui prend en charge toutes vos plateformes et sites Web les plus utilisés, vous pourrez commencer à gagner encore plus de temps en trouvant une tablette ou un ordinateur de qualité médicale dont la conception intègre déjà des composants certifiés par Imprivata.
RFID
L'identification par radiofréquence permet à vos cliniciens de se connecter à leurs programmes sans une seule touche ou un seul clic de souris. Il suffit de faire glisser un badge RFID sur un lecteur pour enregistrer les utilisateurs dans leur application ou leur site, après quoi la plateforme SSO fera sa magie et connectera l'utilisateur au reste des programmes qu'il prévoit d'utiliser pendant toute la durée de son service.
Lecteur de carte d'accès commune (CAC)
Pour les personnes résidant dans des États qui exigent une authentification à plusieurs facteurs, les lecteurs de Common Access Card sont un excellent choix. Un PC de panel médical ou une tablette médicale équipée d'un lecteur CAC peut accorder l'accès à un utilisateur une fois qu'il a physiquement inséré sa carte dans l'appareil.
Lutter contre l'épuisement professionnel, un clic à la fois
L'épuisement professionnel des médecins est un problème trop important pour être résolu par une solution pratique. Cependant, il est possible d'apporter aujourd'hui des changements qui permettent au moins de réduire l'épuisement professionnel en attendant d'autres changements nécessaires à une guérison durable
Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez utiliser le matériel certifié SSO d'Imprivata, contactez un expert de Cybernet dès aujourd'hui.