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Que faut-il faire pour que le matériel éducatif destiné aux patients soit efficace ?

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La mauvaise compréhension des instructions de sortie reste l'une des principales raisons de la réadmission des patients. Découvrez comment optimiser le matériel d'éducation des patients afin de répondre à cette préoccupation commune

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Selon la FDA, 50 % des patients ne prennent pas les médicaments tels que prescrits, ce qui entraîne naturellement une augmentation des réadmissions de patients et une détérioration de leur état. Le problème, cependant, n'est pas la désobéissance des patients. Il s'agit plutôt du fait que le patient moyen a du mal à comprendre les instructions de soins après sa sortie de l'hôpital en raison de leur manque de clarté. Des études telles que celle réalisée par l'American Journal of Surgery illustrent ce fait, en expliquant que seuls 24 % des patients ont les capacités de lecture nécessaires pour comprendre le résumé de leur congé. Cela signifie qu'il faut accorder plus d'attention à la manière dont les instructions et le matériel d'éducation des patients sont rédigés

Prévoir du matériel d'éducation sanitaire pour les personnes faiblement alphabétisées

Selon une étude de la Bibliothèque nationale de médecine des États-Unis, la plupart des documents d'éducation des patients disponibles en ligne sont rédigés au niveau de la lecture universitaire, ce qui les rend inaccessibles pour la grande majorité des patients qui lisent au niveau de la 7e ou de la 8e année.

Comment écrire pour un niveau de lecture de 8e année

Les élèves de 8e année peuvent commencer par écrire de manière plus simple. Remplacer les mots complexes par des synonymes d'une seule syllabe et écrire des phrases courtes au lieu de s'appuyer sur des points inutiles peuvent tous deux contribuer grandement à la lisibilité de votre matériel pédagogique destiné aux patients

En rendant plus d'informations disponibles en moins de mots, les lecteurs sont plus susceptibles de voir la valeur de ces matériels éducatifs au lieu de passer au crible un tas d'informations inutiles et de manquer quelque chose d'important dans le processus. Les graphiques, les images, les illustrations et les infographies sont également des outils qui tiennent compte de l'espace et qui permettent de faire passer une grande quantité d'informations sans pour autant embourber l'attention du patient.

Outils pour la création/administration de matériel pédagogique

Tablettes de chevet

Les appareils mobiles font partie intégrante de la vie de plusieurs patients, ce qui fait des comprimés médicaux de chevet un moyen très accessible et digeste d'administrer du matériel éducatif aux patients. Et comme la plupart des documents d'éducation des patients sont créés dans des formats PDF qui sont facilement lisibles par la plupart des appareils mobiles, leur partage sur la tablette de chevet à laquelle un patient a accès est simple. En envoyant ces documents au chevet des patients, on peut les informer sur les traitements, sur la façon dont ils peuvent se préparer aux procédures, ou même simplement en apprendre davantage sur la maladie dont ils sont atteints.

Naturellement, vous voudrez vous assurer que ces appareils sont construits en tenant compte de votre établissement et qu'ils atténuent les risques pour la sécurité des patients grâce à des caractéristiques telles que les boîtiers antimicrobiens et les certifications IEC60601-1.

Postes d'amarrage

Les médecins ayant accès à une tablette médicale et à une station d'accueil peuvent glisser sans problème des tablettes chargées de matériel pédagogique et les afficher sur un grand écran dans la chambre d'un patient afin de partager ces informations. À partir de là, les patients et les médecins peuvent parcourir ensemble les informations, poser des questions et s'assurer que le patient comprend bien les instructions qui lui sont données après sa sortie de l'hôpital, avant que le médecin ne prenne son comprimé et passe à autre chose. Les prestataires peuvent ensuite envoyer ces documents aux appareils de leurs patients une fois qu'ils ont terminé

Outils de conception

Les médecins et les infirmières ne sont pas des graphistes et ne sont souvent pas équipés pour créer des graphiques et des tableaux entièrement personnalisés, et encore moins faciles à comprendre. Heureusement, des outils comme Canva sont incroyablement conviviaux, sont basés sur un navigateur, remplis de graphiques et d'outils de création de graphiques, et sont totalement gratuits. Tout membre du personnel peut être rapidement formé à cet outil et peut commencer à créer du matériel éducatif que les patients peuvent utiliser pendant et après le traitement.

La création de matériel éducatif nécessite de comprendre vos patients

Le traitement ne s'arrête pas après la sortie du patient. Tout, des médicaments aux soins post-opératoires, joue un rôle dans le retour ou non d'un patient pour sa réadmission. Il est donc essentiel de disposer d'un matériel pédagogique adapté au patient moyen pour s'assurer que ces instructions sont respectées. Pour plus d'informations sur les outils que vous pouvez utiliser pour commencer à créer du matériel éducatif plus efficace pour les patients, contactez un expert de Cybernet dès aujourd'hui.