Que sont les cliniques de détail et sont-elles le nouveau modèle de soins de santé ?

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C'est par l'intermédiaire des cliniques de santé au détail. Ces alternatives au cabinet médical traditionnel peuvent être une nouvelle branche dans l'avenir des soins de santé avec les patients.

Qu'est-ce que la santé au détail ?

La santé au détail est une forme de service de santé. Comme leur nom l'indique, ils sont généralement situés dans les magasins de détail, mais on les trouve également dans les supermarchés et les pharmacies. D'autres noms incluent « cliniques de détail », « cliniques de soins pratiques » et « infirmière en boîte ».

Les cliniques de santé au détail ont pour objectif de fournir un service sans rendez-vous aux patients souffrant de troubles médicaux mineurs. QuickMedx est considéré comme la première clinique de santé au détail. Il a ensuite changé son nom en MinuteClinic. Consumer Value Store, plus connu aujourd'hui sous le nom de CVS, a ensuite acheté la chaîne MinuteClinic en 2006.

Aux États-Unis, trois des chaînes de vente au détail de produits de santé les plus connues comprennent :

Petites Cliniques par Kroger

MinuteClinic par CVS

RediClinics par Rite Aid

Cliniques ciblées par Kaiser Permanente

Six avantages des soins de santé au détail pour les patients

Les cliniques de santé au détail offrent une alternative aux patients qui peuvent normalement se rendre aux centres de soins d'urgence ou aux urgences pour leurs besoins médicaux. Ils offrent les avantages suivants :

Commodité de l'emplacement

Les patients trouvent les cliniques de santé au détail faciles à localiser, car la plupart sont situées au centre des zones urbaines, suburbaines et même rurales. Les places de stationnement sont généralement nombreuses également. Et c'est un jeu d'enfant pour les patients de faire remplir leurs ordonnances.

Meilleures heures d'ouverture

Les cliniques de détail sont généralement ouvertes plus longtemps qu'un centre de soins d'urgence. Les heures typiques peuvent être de douze heures par jour pendant la semaine de travail et de huit heures par jour le week-end. Certains peuvent également avoir des heures de vacances en fonction de la chaîne.

Pas de longs temps d'attente

Les patients peuvent visiter sans rendez-vous avec la plupart des cliniques de santé au détail. Ils peuvent simplement entrer, s'enregistrer auprès d'un membre du personnel ou utiliser un kiosque pour patients et attendre d'être vus. Certaines cliniques, cependant, peuvent encourager les patients à planifier à l'avance pour éviter les périodes de pointe. Quoi qu'il en soit, les cliniques de détail ont des temps d'attente plus courts que l'UCC ou l'urgence.

Cliniciens en pratique avancée (APC)

Les cliniciens en pratique avancée comme les infirmières praticiennes (IP) ou les adjoints au médecin (AM) occupaient principalement du personnel dans les cliniques de détail. Des infirmières autorisées (IA) peuvent également être à bord pour les aider. Tous ont été éduqués, formés et, surtout, certifiés pour traiter les problèmes de santé non mortels. Un médecin, présent ou non sur place, valide leur travail.

Services médicaux limités

Les cliniques de santé au détail sont autorisées à traiter des maladies et des blessures mineures et à offrir certaines formes de soins préventifs. Une liste partielle des services et traitements médicaux comprend :

Allergies

Test d'allergie

Bronchite

Rhume et grippe

Diarrhée et infections intestinales

Infections de l'oreille

Poux

Maux de tête

Blessures mineures, brûlures et éruptions cutanées

Œil rose

Teigne

Infection des sinus

Mal de gorge

Entorses et foulures

Infections des voies urinaires

verrues

Le personnel médical ne peut pas faire de points de suture, passer des radiographies ou traiter des urgences potentiellement mortelles.

Quelques cliniques de détaillants de produits de santé peuvent être autorisées à administrer des vaccins et à effectuer certaines formes de dépistage. La physiothérapie avec un spécialiste est disponible avec quelques-uns. D'autres peuvent offrir des options de télésanté, en particulier pour les soins de santé en milieu rural.

Tarification fixe et transparente

Les cliniques de santé au détail facturent généralement un prix fixe pour un service ou un traitement particulier. Cela contraste fortement avec la plupart des cliniques médicales et des hôpitaux où les prix et les coûts sont fluides et gérés par les compagnies d'assurance.

Les cliniques de vente au détail affichent généralement les prix de leur liste de services sur place, en ligne ou les deux. Ils sont généralement inférieurs aux soins urgents, aux urgences ou même à une visite au cabinet médical. La plupart acceptent une certaine forme de plan de santé, y compris Medicare et Medicaid. Pour les patients sans couverture, les espèces et les cartes de crédit sont acceptables.

Commentaire de clôture

Les cliniques de santé au détail offrent un endroit où les patients peuvent obtenir des soins médicaux non urgents comme la vaccination. Contrairement aux centres de soins d'urgence et aux salles d'urgence, les cliniques de détail offrent des emplacements pratiques, un manque de temps d'attente et une tarification des services facilement accessible. Le traitement est administré par des cliniciens non médecins.

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