Maximiser les soins aux patients : Les avantages de l'informatique en nuage dans le secteur de la santé

L'informatique dématérialisée peut aider les prestataires à fournir des soins plus efficaces en réduisant les tâches bureaucratiques.

À l'ère de la numérisation des soins de santé, les prestataires ont besoin d'un moyen fiable et sécurisé d'enregistrer leurs efforts auprès des patients. Les détails tels que les diagnostics, l'historique des traitements et les informations personnelles sur la santé doivent être documentés et enregistrés pour référence ultérieure.

Au fil des ans, la méthode de stockage de ces dossiers a considérablement évolué. Au XXe siècle, la seule option était le dossier papier, qui occupe beaucoup d'espace physique, n'est pas pratique pour le partage avec d'autres prestataires de soins de santé et risque d'être détruit. Avec l'avènement des ordinateurs, les dossiers médicaux électroniques ont pu être sauvegardés sur place. Cependant, ils nécessitent toujours de l'espace pour les serveurs informatiques, ont besoin d'être alimentés en électricité et sont toujours susceptibles d'être endommagés si l'hôpital est victime d'un incendie, d'une inondation ou d'un autre type de catastrophe.

La création et le développement d'Internet ont apporté une nouvelle option : le stockage en nuage. En achetant de l'espace sur des serveurs distants plutôt qu'en stockant les données sur place, les prestataires peuvent accéder aux dossiers médicaux via l'internet sur leurs ordinateurs avec plus de flexibilité et de fiabilité.

Conformité aux réglementations fédérales

Dans le cadre de l'American Recovery and Reinvestment Act, les groupes de soins de santé sont tenus par la loi fédérale de stocker des informations sur leurs patients. L'objectif de cette loi est d'améliorer la qualité et l'efficacité des services médicaux en rendant l'information plus disponible et plus facile d'accès. La mise en œuvre de l'informatique dématérialisée permet de répondre plus facilement à cette exigence sans investir massivement dans l'infrastructure informatique.

Stockage de données moins coûteux et plus sûr

Les hôpitaux génèrent environ 50 pétaoctets de données par an, soit 137 téraoctets de données par jour. Il s'agit d'une quantité de données cauchemardesque à stocker sur place, qui nécessite un investissement massif en matériel, en infrastructure et en consommation d'énergie. Ce sont des choses que la plupart des hôpitaux ne peuvent tout simplement pas se permettre.

La sécurité des données est une autre préoccupation majeure : si l'hôpital est victime d'un incendie, d'une inondation ou d'une autre catastrophe naturelle, toutes les données stockées sur place risquent d'être détruites. Le stockage en nuage, en revanche, est situé hors site et s'accompagne de multiples sauvegardes en cas d'accident.

Enfin, il y a la question de la cybersécurité. Dans la plupart des hôpitaux, le personnel informatique interne doit protéger les données, mais il doit aussi s'occuper de la maintenance des appareils et de l'assistance technique. En revanche, les fournisseurs de services en nuage peuvent se concentrer entièrement sur la protection des données de leurs clients contre les intrusions et se tenir au courant des dernières réglementations et des meilleures pratiques.

Collaboration facilitée

Auparavant, chaque clinique ou hôpital où se rendait un patient conservait un ensemble de dossiers distincts. Cela rendait la collaboration extrêmement difficile, car les informations devaient être faxées, envoyées par la poste ou échangées verbalement, puis toute anomalie devait être corrigée à la main.

Une solution basée sur l'informatique dématérialisée, en revanche, évite tous ces problèmes. En tant que plateforme unique et partagée, accessible à toute personne disposant de l'autorisation nécessaire, les DME peuvent être facilement partagés, ce qui facilite les consultations et les seconds avis et permet d'obtenir de meilleurs résultats pour les patients.

Permettre les applications Big Data

Les solutions basées sur le cloud collectent de grandes quantités de données en un seul endroit, ce qui facilite leur traitement et leur analyse en une seule fois. Des algorithmes informatiques et d'IA avancés peuvent effectuer des recherches dans des milliers de DME en une seconde, alors qu'il faudrait des semaines ou des mois à un humain.

Ces données peuvent être utilisées pour examiner les facteurs de santé qui affectent une population entière, comme la propagation d'une pandémie, ou pour détecter si des facteurs environnementaux tels que la pollution sont en jeu. Les prestataires peuvent également utiliser les big data pour améliorer leurs processus, par exemple en recherchant des schémas de réadmission. Étant donné le coût élevé d'une réadmission, sa prévention est une préoccupation majeure pour les hôpitaux.

Prise en charge de l'interopérabilité entre les appareils

L'interopérabilité dans les soins de santé est le nouveau sujet brûlant du secteur. À la base, l'interopérabilité est le paradigme de conception selon lequel les appareils ne doivent pas seulement fonctionner, mais aussi être capables de travailler ensemble, en partageant des données pour mieux gérer l'état d'un patient.

Par exemple, le dispositif de santé portable d'un patient peut fournir des informations directement à son DME, en signalant des conditions telles que la fréquence cardiaque pendant l'exercice. Les prestataires de soins peuvent alors accéder à ces informations pour tirer des conclusions sur les progrès de leur patient.

Toutefois, le partage des données nécessite un support efficace et fiable. L'informatique en nuage sert de support, en créant un référentiel partagé auquel les appareils peuvent accéder selon leurs besoins.

Une mise à l'échelle plus facile

Le stockage en nuage pour les soins de santé n'étant pas lié à une infrastructure physique, il est beaucoup plus facile d'en augmenter ou d'en réduire la capacité en fonction des besoins. La plupart des fournisseurs de services en nuage proposent une gamme d'options de stockage et d'abonnements, ce qui permet aux groupes de soins de santé d'obtenir autant de stockage de données qu'ils en ont besoin. Si leurs activités se développent et qu'ils ont besoin d'une plus grande capacité, il leur suffit de demander à leur fournisseur de services en nuage d'augmenter leur espace serveur.

Réflexions finales

Compte tenu de tous ses avantages, il n'est pas étonnant que la plupart des groupes passent à l'informatique en nuage dans le secteur de la santé. Les solutions basées sur le cloud computing peuvent faciliter la communication entre les prestataires, les aider à trouver des informations sur des questions de santé sociale plus larges et protéger les données de leurs patients.